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平安人寿福建分公司:优质理赔服务,获客户赞誉

2017-09-12 15:45:29来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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近日,林先生带着锦旗来到平安人寿福建分公司南平中支创新部,表达感激之情。

原来,这位林先生是替他的哥哥来表示对平安的感激之情的。2016年,林先生跟他的朋友、平安代理人陈小姐说起,他的哥哥工作不是很稳定、收入不高,想买份保险给自己一份保障。陈小姐经过了解他哥哥的情况,推荐其先购买一份安康医疗险种。

今年3月,林先生哥哥因心脏病多次入院治疗,前后花费16万多,医保仅报销3万多,而安康则赔付13万。林先生说:“我哥哥收入本来就不是很高,十几万的治疗费对于我哥哥的家庭是一笔不小的开支,当医生建议安装心脏起搏器的时候,我们还一直在犹豫,因为费用实在是太高了,业务员告诉我们是可以按比例赔,最终为健康考虑,我们还是决定做手术安装心脏起搏器。我们没有想到这份保险可以赔那么多,医保和保险报完,相当于自己才花了一千多,大大减轻了我们的家庭负担,也让我们对后续的治疗更有信心了,不再忧心高昂的医疗费用。哥哥暂时需要静养,却还是一再叮嘱我替他来感谢平安。”

林先生一家对代理人陈小姐表示感谢,感谢她为哥哥推荐了这份保险,感谢她在哥哥每次住院时都积极报案,出院后积极服务,收集资料办理理赔,更感谢平安人寿,这几次理赔让他们感受到了平安恪守企业责任,为客户积极服务的大爱。通过此次理赔,林先生一家对保险有了更进一步的了解,林先生更是表示,他家的小宝宝刚刚出生,待满月后将会立即为他投保,让他对孩子的爱通过保险一直延续下去。

在医疗费日益高涨的今天,生病不是最可怕的,最可怕的是一场大病让家庭经济轰然倒塌。因此我们每个人都亟需一份大病医保来补充自己的医保,这样才能保证自己病有所医,而不是面对高企的医疗费止步不前。远离贫困,从一份保障开始。

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