2018年，富德生命人寿客服节迎来蓬勃发展的第十二年头。今年，该公司延续以往“心手相连，生命有爱”的客户服务品牌，推出以“童心同行，明德广智”为主题的第12届客服节进一步提高客户服务体验,感恩回馈广大客户。
据悉。“童心同行，明德广智”富德生命人寿第十二届客服节将于6月11日正式拉开帷幕。此次活动采取线上和线下相结合的活动形式。围绕“少儿成长、公益扶贫、服务提升”三大系列服务活动。
在“少儿成长”系列活动中，富德生命人寿精心策划了“德育文化微课堂”、“知识达人”有奖竞答两大线上活动。在“德育文化微课堂”活动中，孩子们可以通过在线学习中华礼仪故事和传统诗词来回答问题，赢得精美礼品；“知识达人”线上有奖竞答则分为“安全我知道”、“厉害了我的国”两大答题模块，通过采取近期大热的独自答题、PK答题新颖的线上竞答形式，向少年儿童普及安全教育知识，同时传递出祖国强大的向心力，激发参与者的澎湃爱国热情。同时本次客服节将在全国范围内开。开展安全知识讲座、亲子运动会、儿童职业体验、亲子DIY、亲子烘焙、花艺体验等现场社会实践活动，邀请家庭共度欢乐的亲子时光，进一步提高孩子的身体素质，提升其动手能力和创造力，培训审美素养，促进少年儿童德智体美劳全面发展。
在公益扶平系列活动中，第十二届客户服务节将通过实际行动助力保险精准扶贫，开展爱心捐赠、爱心帮扶、关爱留守儿童等公益活动，做蕴含温度的慈善之行，愿爱守护每个家庭。
据悉，第十二届客服节活动期间，富德生命人寿通过“服务提升”活动为广大客户提供贴心暖心的增值服务，如尊享代驾、免费补发保单等。
远航扬帆、同心同德，富德生命人寿将始终遵循以人为本、以客为尊的服务理念，提升客户服务体验，感恩回馈广大客户。“童心同行，明德广智”富德生命人寿第十二届客服节邀你共度缤纷盛夏，今夏与童心相伴，欢乐与成长同行。
