客户重疾身故 富德生命人寿两次理赔见真章

    福建保险网讯  湖南常德的谭先生没有想到，当初自己十分不情愿而购买的一份保险，在今后将成为他患病时和离去后的有力支撑和贴心保障。
　　2012年1月10日，碍于情面，谭先生在朋友的介绍下投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》保额3万，并且附加重大疾病保险，保额2万，年缴保费6658元。      
　　2014年11月，富德生命人寿常德中支接到客户谭先生的报案，申请肺癌理赔，经过公司调查人员调查确认后，于2014年12月给予谭先生赔付重疾2万元
　　2015年2月8日，中支再次接到谭先生家属的报案，告知谭先生于2月7日因肺癌在家中病故，并告知公司春节后来申请理赔。3月3日客户家属向公司交齐了理赔的相关资料，经公司审核，案件符合理赔条件，仅用一天时间，公司就予以赔付死亡保险责任3.1万元。两次理赔共计5.1万元。
　　通知家属查收理赔款时，谭先生的家属流下了感动的热泪，感谢公司两次快速理赔到位，给失去亲人的家庭送去了及时的关爱。
一直以来，富德生命人寿在理赔服务上，秉承“更快、更易、更关怀”的理赔服务理念，坚持快速、简单化理赔，让每位客户得到最直接、最快速的理赔服务。前行的路上，我们一直在努力，让客户得到更好的服务是我们前进的动力！