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三明国寿开展保险机构负责人接待日活动

2019-01-18 08:48:10来源:福建保险网作者:通讯员 严晓莉阅读次数: 添加收藏
摘要:

 根据省保监局相关文件精神及上级公司要求,中国人寿三明分公司持续开展保险机构负责人接待日及研究日活动。

1月8日,三明国寿市县公司同步开展主题活动,由公司负责人接待来访客户,对客户提出的问题进行交流解答,听取客户意见建议,并做好相关的记录。活动当天,公司营业厅LED公示等方式,让客户知晓本项活动。另外,组织相关人员召开专题研究日活动,为公司更好地贯彻落实监管要求的工作、强化风险管控、提升客户服务品质做了充分研讨。

公司充分利用保险机构负责人接待日及研究日活动的开展,做好公司与客户间的良性互动,为提升客户服务满意度、聆听客户心声起到积极的意义。

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