福建保险网讯 为更好搭建前后线沟通联动平台，提高柜面客户服务品质，平安人寿福建分公司莆田中心支公司在1月13号启动了2017年的服务顾问选拔活动。
“打造一流服务，树立行业典范”是平安人寿门店工作人员的共识。服务顾问已经陪伴了平安人寿门店十个春秋，不仅协助柜面为内外部客户提供咨询、引导、解约劝阻等服务，还建立了服务品牌，产生了良性循环的效果，不少业务精英要求加入到这支队伍之中。
为了保证队伍服务的品质和水平，公司展开了本年度新一轮的考核筛选工作。本次活动分三个流程：柜面经理开场讲述柜面服务顾问管理办法、工作职责、服务礼仪及风险管控等；知识技能授课；笔试和面试。最终15名精英业务员脱颖而出。
莆田中支将致力于打造一批高素质、高技能、好服务的柜面服务顾问队伍，提升临柜客户服务感受，全面提升柜面工作质量和客户满意度。
