6月2日晚，平安产险福清中支查勘员罗斌接到客户石先生求助电话,得知石先生的车辆陷入地面低洼处无法驶出，因当天夜里风雨大作，又因时间比较晚，客户一时找不到人帮忙解决，正急得焦头烂额。“要不，试着联系一下平安保险查勘员试试看吧……”石先生拨通了查勘员罗斌的电话，罗斌在听完客户描述之后，第一时间判断施救方式，并联系了平安合作施救单位一同赶往现场，冒着大雨，在经过一番的轮试，终于将客户的车安全驶出。彼时，大家都被暴雨浇成了落汤鸡，但彼此都露出了舒心的笑容。
“真的为平安的暖心服务所感动，平安的查勘员不仅施救及时，而且态度负责，内心真的十分感动……我一定要向身边的朋友家人推荐平安！”客户石先生竖起大拇指说道。
暴雨无情，平安有爱，未来平安产险福清中心支公司将继续秉承“安心、简单、温暖”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，为提升客户满意度尽绵薄之力。