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晋江人保财险:三个“加快” 妥善处理“雹灾”车辆理赔

2020-05-18 08:54:35来源:福建保险网作者:通讯员 黄华榕阅读次数: 添加收藏
摘要:

 5月6日下午,晋江市局部镇街受暴雨伴冰雹侵袭。“雹灾”发生,人保财险晋江市分公司报案数量剧增,累计接到“雹灾”报案达到247件。

据悉,在灾情发生后,公司第一时间紧急动员,全力做好灾后处理,加快查勘、定损、提赔速度,妥善处理“雹灾”受灾车辆理赔。一是“加快”现场查勘速度,因出险受灾大部分在内坑镇,公司紧急从其他片区抽调人员支援现场查勘,同时要求线上理赔组全力配合协助客户自助查勘;二是“加快”车辆损失核定,做好受损车辆维修流向登记,按流向分配定损人员,要求加班加点做损失核定;三是“加快”赔付速度,开通理算核赔快速通道,现场收集材料齐全的第一时间定损赔付,其余案件安排人员做好未决跟踪,协助客户做好理赔材料收集,简化索赔流程。

截至5月15日17时,已基本完成受灾车辆理赔工作,将110余万元赔款送至受灾群众手中。

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