太平财险福建分公司开展“3•15”保险消费者权益保护系列活动

福建保险网讯  为贯彻落实保监会和总公司开展“3•15”保险消费者权益保护系列活动的要求，在“3•15”保险消费者权益保护活动中，太平财险福建分公司积极响应，在全下机构开展了各项保险消费者权益保护活动，加大消费者权益保护力度，提升公司的品牌服务形象，集中公开服务承诺，向社会展示太平财险专业、高效、便民的服务形象

“3·15”期间，分公司本部及所有下辖机构统一在职场服务大厅悬挂写有“保险　让生活更美好”的标语，摆放保险消费知识手册系列，从保护客户权益角度出发，强化服务理念，细化服务内容，完善服务环节，明确服务时效，提升客户满意度。

我司泉州中心支公司要求全体员工加强对“新消法”的学习，做好本次宣传活动，对保险消费者反映的事项高度重视并督促相关部门尽快办理，针对消费者咨询的各类保险问题，均予以耐心解答，并主动告知消费者在保险投保、理赔过程中的注意事项，提高了保险消费者的自我维权意识和能力。

在保险行业高速发展的今天，“诚信和服务”是行业永恒不变的坚持、是公司长远发展的根本。太平财险福建分公司将一如既往地以诚信经营为第一原则，用服务赢得客户、用服务赢得市场，将保护消费者合法权益的理念贯彻始终，为福建保险业又好又快、平稳健康发展而努力！