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平安产险南平中心支公司:贴心服务 省心调解

2018-05-10 10:40:55来源:福建保险网作者:通讯员 欧燕容阅读次数: 添加收藏
摘要:

 2018年4月25日,客户陈先生将一面“平安财险 保民平安”的锦旗送到中国平安财产保险股份有限公司南平中心支公司。

据悉,客户陈先生于2017年5月27日驾驶标的车闽H0018C,在福建省南平市延平区发生交通事故造成三者人伤,出险后人伤查勘员黄泉福第一时间赶往医院看望伤者,在得知伤者伤情严重且家庭困难,第一时间在交强险范围内垫付医疗费,并在医院协助客户化解双方矛盾;而后实时跟踪伤者伤情,在得知伤者伤情稳定后,主动上门复勘伤情,并约双方调解,第一时间完成调解且支付赔款。

客户陈先生特地送上锦旗以表达对平安产险员工的专业技能、贴心服务及服务承诺的充分认可。                              

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