2018年4月18日，南平市保险行业协会在南平市组织开展了2018年度第二季度产险公司车险理赔服务质量现场查勘测评工作。
本次测评范围包括南平辖内的13家经营车险业务的产险公司，测试项目包括六个部分内容，报案电话接通时效，客服电话质量，查勘电话质量，现场查勘时效，查勘形象及查勘服务,总共100分。测试方法是通过模拟客户现场报案，要求查勘人员到达现场,来测试公司客服服务质量、查勘电话质量、现场查勘时效及服务情况等。中国平安财产保险股份有限公司南平中心支公司在六个测评项目中均以满分值获得行业测评第一名。
平安产险南平中心支公司的优质服务获得了协会、同业、客户的一致好评。
