9月19日，宁德市人大常委会雷维善副主任带领宁德市人大代表调研团一行至福安交警大队、福安交通法庭及人保财险福安多元理赔服务站进行调研。
调研期间，雷维善副主任详细了解福安多元理赔服务站的人员配置、岗位职责、运行情况和运行效果等相关情况后对福安多元理赔服务站的做法表示十分肯定。他指出，在他个人的印象中保险理赔比较麻烦，此次实地走访了解到人保财险福安支公司设置的多元理赔服务站，可以一站式实现交通事故全流程，包括车损赔付及代位赔付、人伤咨询、跟踪、调解、诉讼和案件理算赔付等车险理赔一条龙服务。雷副主任对多元理赔服务站给予了积极的评价，表示我司的做法是急人民所急，办实事，真正体现了人民保险为人民。
