福建保险网讯 11月10日晚9点，正当全国人民都在为当晚的双11购物节摩拳擦掌做准备的时候。平安产险泉州中心支公司安溪代理渠道业务员吴明霞突然接到客户刘先生打来的电话。原来，刘先生11日中午就要出发省外出差，出发前要完成车爱车的年检，但却在当晚整理材料时找不到保单。他担心影响第二天年检办理，于是致电业务员寻求帮助。了解客户需求后，当即安抚客户不要着急，指导客户整理好相关证件，吴明霞驱车连夜前往职场，为客户办理保单抄件，并替客户联系好明日办理年检的工作人员。当天晚上11点完成保单打印后，吴明霞亲自送往客户家中，接到保单后的客户刘先生十分感动，表示平安业务员不仅能提供保险专业服务，更是自已的用车管家，表示会把平安的好服务推荐给身边的朋友
情系客户，用心服务。平安产险泉州中心支公司的全体员工始终把客户的困难当成自己的困难，尽自己最大的努力为客户分忧解难，为每一位客户提供最优质的服务。
（平安产险泉州中心支公司 王志雄 胡晓玲）
