福建保险网迅 9月15日，今年第14号台风“莫兰蒂”登陆福建沿海，受台风影响，泉州普降大暴雨。虽逢中秋佳节，但平安产险泉州中心支公司全体客服理赔将士依然坚守岗位，以实际行动践行平安承诺，共同迎战最强台风“莫兰蒂”。
受大暴雨影响，当天泉州多地积水成灾。平安产险泉州中心支公司客服理赔部李福源在回公司的路上，见眼前方云鹿路积水已到膝盖处以上，立即下车架起平安警示牌，主动提示客户勿涉水行驶，并指引车主规划其他出行路线，受到许多过往车主点赞。客户刘女士因车辆在小区内停车场被淹，入口封堵，大型救援车无法进入，焦急万安，平安产险泉州中心支公司客服理赔部叶炎林在观察好险情后，只身进入停车场，成功帮客户车辆牵引至安全地点，让客户安心是平安的使命。客户卢先生爱车在暴雨过后，在半山上熄火无法启动，平安产险泉州中心支公司客服理赔部林钦城接到报案后，急客户之所急，立即联系救援公司一起赶赴现场，到场后，安抚客户、拍照定损、协助推车、推荐好车主APP，方便其后续查询理赔进度等，全程专业靠谱。
尽管风雨来得猛烈，但我们依然可以看到有一群可爱的平安小伙子坚守在第一线，为车主保驾护航，践行着平安的暖心服务，他们代表着一股积极向上的橙色力量。
（平安产险泉州中心支公司 胡晓玲）
