诚信服务 透明消费——太平洋寿险漳州中支2013年3•15大型现场咨询服务活动（以此份为准））

    福建保险网讯 为进一步创新保险服务，积极发挥对外宣传优势，传播公司维护客户权益，坚定支持保险消费者维权，努力营造放心消费的环境，2013年3月15日，漳州中支参与漳州市工商局、消协主办的3•15消费者权益日大型主题现场咨询活动。
    此次活动中，太平洋寿险漳州中心支公司作为应邀参加的三家保险公司之一，组织了专业人员走上街头，主动为市民朋友提供零距离的保险消费咨询服务。活动现场，漳州中支设立了理赔咨询、保全咨询、业务咨询、合规咨询台，面对面解答保险消费者的疑问；摆放宣传展架、分发宣传折页，为广大群众详细讲解有关保险的各方面知识及解答相关问题，引导广大消费者树立科学合理的消费观念。与此同时，漳州中支准备了精美的礼品回馈给广大消费者。现场前来参与咨询的人员络绎不绝，活动场面气氛热烈。
    漳州市政府分管领导、市消协领导等一行人员也亲临了3•15活动现场，视察了各家单位的宣传情况。行至漳州中支活动展位前，对漳州中支积极参与3•15现场咨询活动及取得的成效表示了肯定。
    “3•15”消费者权益日期间，漳州中支同步开展系列服务活动，加强了与保险消费者面对面的沟通，深入了解保险客户的需求，切实维护保险消费者利益。通过普及保险消费知识，提高保险产品和服务的透明度，提升消费者对保险产品和服务的认知和理解，增强消费者风险防范意识，从根本上防范和化解风险。
    一直以来，太平洋保险秉承以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的企业核心价值观，实施以客户需求为导向的战略转型，致力于提高自身服务质量，针对消费者的不同需求，推出差异化的产品，努力实现消费者权益最大化。太平洋寿险漳州中支以实际行动自觉履行社会责任，在努力为客户提供保险保障的同时，不断强化消费维权理念，用自己的实际行动呼吁社会与行业，推动社会诚信建设，保障消费者合法权益。