南安国寿开展防范银保业务销售误导宣导教育

    福建保险网讯 2月2日晚上，中国人寿南安市支公司召开银保专管员工作会议，宣导《诚信销售，远离误导》等课件。公司黄秦明副经理到会指导并作强调讲话。

    银行代理渠道是人身保险销售的重要支柱，通过银行渠道销售的保费收入占据人身保险保费较大比重。为贯彻落实保监会和上级公司关于防范销售误导的会议精神和相关规定，公司加强了银保销售人员的依法合规教育。

    会议列举了近期一些客户投诉的实例，指出销售品质管理及客户投诉的及时妥善处理将关系到网点的业绩和合作意愿，在银监会90号文及《商业银行代理保险业务监管指引》下发之后，各专管员要注重培训柜员和提供售后服务，从自己学习到培训柜员，切实防范银保业务销售误导。会议从售前、售中、售后三个环节分别讲解了如何防范销售误导并指出销售禁语和禁止的行为。