厦门综合治理保险销售误导

　　本报讯 为强化销售误导的治理效果，厦门保监局多管齐下，综合治理，并主要体现在四个方面：

　　一是下发了《关于做好风险排查和合规自查相关工作的通知》，组织全市保险公司对积压赔案、未决赔款及失效保单进行清查，共清理了积压赔案1.06万件，失效保单2.17万件；二是出台《厦门市保险销售人员不良从业行为登记管理制度》，将销售误导、泄露客户信息、随机拨打电话骚扰客户等侵害消费者权益的行为，都作为销售人员的“不良从业行为”记录在案，并采取相应的惩处措施；三是出台《厦门地区人身保险业务服务标准指引》，对保险销售及售后服务各环节进行了全面规范，并要求保险公司建立针对60周岁以上老年人的风险评估制度；四是制定了综合治理销售误导的专项方案，计划在近期对各保险公司举办的产品说明会及销售人员的展业行为进行抽查暗访，并邀请保险业社会监督员共同参与。