中国保险报：与时俱进 科学发展

　　——中国人寿“十一五”发展纪实

　　“十一五”是共和国波澜壮阔的五年，改革开放和现代化建设取得了新的伟大成就。“十一五”，中国人寿走过了极不平凡的发展道路：2006年，中国人寿成为全球市值最高的寿险公司，杨超总裁当选为年度中国最具影响力人物。2007年，中国人寿“王者归来”，成为首家在纽约、香港、上海三地上市的中国金融企业，集团总资产规模突破万亿大关。2008年，在无与伦比的奥运赛场、举世瞩目的神七发射、百年不遇的汶川大地震以及席卷全球的金融风暴中，中国人寿凭借专业、爱心和责任，树起了行业中流砥柱的良好形象。2009年，与国同庆、情满中华，在国家体育馆绚丽的光海里，中国人寿为自己六十华诞送上了最美好的祝福。2010年，中国人寿调结构、增效益、防风险、稳增长，在科学发展的道路迈出了坚实的步伐。回眸五年，在中央和中国保监会的正确领导下，中国人寿正以自己特有的稳健、坚定和自信，在通往国际顶级金融保险集团的征程上实现了大发展、大转变、大跨越！

　　综合实力大发展

　　“十一五”是中国人寿砥砺奋进、科学发展的五年。面对前所未有的机遇和挑战。杨超总裁和集团公司党委群策群力，确立了打造国际顶级金融保险集团的宏伟目标，提出了“主业特强、适度多元”的发展战略，形成了具有中国人寿特色的科学发展之路，实现综合实力的大发展：

　　综合实力大幅提升。2010年，集团合并保费收入3510亿元，规模保费较2005年增长了92.7%。集团总资产达到1.77万亿元，是2005年的2.45倍。队伍总规模91万人，占保险从业人员总量的26%。盈利能力不断增强，自2006年首次实现扭亏为盈后，集团连续五年实现盈利。连续八年入选《财富》全球500强。

　　发展格局显著变化。寿险公司在激烈的市场竞争中独占鳌头，2010年实现保费收入3182亿元，较2005年增长106%，市场份额为36%，牢牢占据市场的主导地位，被誉为A股市场的“保险第一股”。资产公司经受了资本市场大起大落的严峻考验，受托管理资产1.58万亿元，是2005年底的2.63倍，投资收益率保持行业领先水平，在全球金融危机的惊涛骇浪中依然独领风骚。财产险公司2007年强势起步，2010年保费收入突破100亿元，市场份额居第六位，开业三年即实现盈利，打破了行业发展的常规模式。养老险公司2007年高调入市并后来居上，2010年底受托、账管和投管“三项资格”累计中标业务规模折算860亿元，连续三年当年新增业务居行业领先地位。海外公司保费从2006年的不到15亿港元，增长到2010年的80.8亿港元，增长了4.5倍，年复合增长率超过50%，在强手如林的香港市场跃居前列。国寿投资公司留存资产经营管理取得显著成效。保险学院五年共培训48000人次，为中国人寿以及我国保险业的发展提供了坚实的人才支撑。

　　战略投资与合作强力推进。中国人寿先后参与建设银行、中国银行、招商银行、工商银行、民生银行的H股和A股发行，成为中国银行和工商银行的最大基础投资者，参与广东发展银行重组。中国人寿支持大秦铁路、广深铁路、中国国航等国企改制，与广东、新疆、浙江、河南、天津、吉林、北京等地签署了战略合作协议，先后设立天津城投债权计划、浦东建设债权计划、陕西煤业债权投资计划；与通用电气、农行、港中旅等大型企业建立全面战略合作关系。科学的发展理念、清晰的发展战略、前瞻的发展思路使中国人寿在科学发展的道路上阔步前行！

　　经营管理大转变

　　“十一五”是中国人寿改革创新、强化管理的五年。面对激烈的市场竞争和金融危机的挑战，集团党委解放思想，与时俱进，对提升综合经营管理能力和核心竞争力进行了全面部署，实现经营管理的大转变。

　　五年来，中国人寿不断深化体制机制改革，加强集团管控，完善公司治理，推进资源整合，建立健全各类专业委员会，成立战略咨询委员会，加快构建与国际接轨、富有市场竞争力的人才工作体系，激发出蓬勃的发展活力。

　　五年来，中国人寿树立“不怕险、忌冒险、善控险、能化险”的科学风险观，坚持依法合规经营，建立统一的风险管理和内部控制机制，得到主管和监管部门的充分认可，成为中国人寿历史上最好的发展时期。

　　五年来，中国人寿不断提升综合服务能力，完成了管理、建设、运维三大功能整合，“两地三中心”建设快速推进，“国寿E家”成功上线，以“国寿1+N”品牌、“国寿客户节”、《国寿客户报》、95519电话服务中心为平台，构建起了一个完善、统一的客户服务体系。

　　五年来，中国人寿充分发挥政治优势，深入开展先进性教育、学习实践科学发展观、创先争优等活动，涌现了一大批先进的基层党组织和优秀共产党员，成为中国人寿广大员工学习的榜样。

　　品牌形象大提升

　　“十一五”是中国人寿爱心与责任交响的五年，作为中国保险行业的一面旗帜，在承担社会责任和促进和谐社会的进程中托起一道亮丽的彩虹，实现品牌形象的大提升。

　　“5·12”汶川地震后，杨超总裁第一时间奔赴灾区，慰问员工、部署保险理赔和抗震救灾工作，并发动员工捐款7600多万元。汶川、玉树地震和舟曲泥石流发生后，中国人寿宣布通过“国寿慈善基金会”助养全部地震孤儿，在海内外引起了强烈反响。每年一次的爱心夏令营、“晨光里的孩子”摄影展，中国人寿为1000多名孩子们撑起了一片爱的绿荫。

　　当南方部分地区遭受低温、雨雪和冰冻侵袭时，当台湾同胞遭受“莫拉克”台风重创时，中国人寿各捐赠1000万元，实施紧急救援。为庆祝红军长征胜利70周年，在长征沿线建立长征小学17所。为重点关注9亿中国农民生命与健康的医疗保障问题，与中国红十字基金会联合发起大型公益项目“健康新村工程”；开创小额保险发展新模式，受到国际保险监督官协会的高度评价；积极承办新农合、新农保等政策性业务，创造了番禺、新乡、洛阳、宜兴等一批有全国影响力的典型。中国人寿以自己的实际行动向社会阐释了责任和爱。

　　参与支持航天事业是中国人寿一大创举。继“神舟”五号、六号飞船之后，中国人寿成为“神舟”七号的独家保险供应商，成为亚洲第一、全球屈指可数的能够为航天员提供保险保障的保险公司。

　　2008年央视春晚中国人寿以“和谐中国，人寿年丰”表达了对国家和人民的深深祝福。姚明“要投就投中国人寿”更是家喻户晓。大型京剧音画《国寿．国韵》，彰显了中国人寿对国寿客户、对国粹艺术的至爱情怀；赞助十一届全运会，隆重的火炬传递和圣土采集，把中国人寿的关爱传递到了千家万户。五年来，中国人寿品牌价值大幅提升，连续四年入选世界品牌500强。中华慈善奖、人民社会责任奖、中国最具竞争力上市公司、亚洲最佳保险公司、公司管治卓越大奖……无数的荣誉和奖杯为公司在社会和广大客户中赢得了口碑，也在中国人寿的发展历程中树起了丰碑！

　　辉煌“十一五”，盛世谱华章。跨越“十一五”，中国人寿站在一个崭新的起点上。2011年是“十二五”的开局之年，中国人寿将着力转变方式、着力深化改革、着力强化管理、着力优化服务、着力提升品牌、着力加强党建，转方式、增效益、防风险、促发展，推动国际顶级金融保险集团建设迈向新台阶。展望“十二五”，这将是一个激荡的五年，也将是一个奋进的五年，公司将高扬绿色国寿、活力国寿、科技国寿、品牌国寿的风帆，实现由做大做强向做优做久的新跨越！