人保财险三明明溪支公司：全市首笔落地！高效垫付救助基金 彰显人保温度与责任担当

近日，人保财险三明市分公司理赔明溪分部成功办结全市首笔道路交通事故救助基金垫付案件，实现三明市该项业务落地首突破。明溪支公司以极速响应、高效办结的务实举措，及时为事故伤者垫付医疗费用，有效缓解伤者及家属就医压力，充分彰显保险为民的温度与国企担当。

快速响应发力，跑出救助服务最快速度

5月1日，辖区发生一起道路交通事故。5月7日，交警部门出具救助基金垫付通知书后，伤者家属邓女士随即提交垫付申请。针对群众紧急就医诉求，理赔明溪分部迅速接办案件、即刻响应处置。

作为全市首例救助基金垫付案件，支公司在严守合规前提下，第一时间开启绿色通道，精简审批流程、压缩办理时限，全程提速增效。仅用时5个工作日完成审核审批、资金划拨全流程工作，确保“救命钱”直达医疗机构账户，切实保障伤者持续救治，高效解决群众燃眉之急。

首单标杆落地，筑牢交通事故民生兜底

本次全市首笔救助基金垫付业务顺利办结，是支公司践行“金融为民”理念、深化警保联动服务的生动实践。道路交通事故救助基金主要针对车辆未投保交强险、肇事逃逸、抢救费用超限额等特殊场景，发挥重要民生兜底保障作用。

办理期间，支公司安排专人全程对接交警、医疗机构及伤者家属，闭环跟进案件进度、精准核对材料，保障救助资金安全、高效、精准落地，为伤者救治争取宝贵时间。依托全省救助基金统一管理服务体系，支公司持续落实“数据多跑路、群众少跑腿”服务模式，不断优化基层便民服务质效，切实把惠民政策落到实处。

持续提质增效，深耕暖心保险为民服务

下一步，支公司将以本次全市首单成功办理为契机，总结固化成熟工作经验，持续提升救助基金办理规范化、高效化水平。不断深化“警保医”联动机制，畅通协同办理渠道，推动救助垫付服务提质升级。同时，通过进社区、进乡村等多种形式，广泛普及救助基金申请条件、办理流程等政策知识，扩大惠民政策知晓覆盖面。今后，支公司将持续优化暖心便民服务，主动扛起社会责任，以高效务实的保险服务助力平安明溪、法治明溪建设。