为进一步提升驾驶员事故处置能力,深化政企理赔协同质效。6月24日,中国人寿财险宁德市中心支公司联合宁德市汽车运输集团有限公司开展营运驾驶员理赔专项业务培训,市汽运公司安管人员及驾驶员共计60余人参加培训。
本次培训紧扣营运车辆出险工作实际,系统讲解车辆碰撞事故理赔全流程,聚焦人伤案件处理难点,详细梳理实操规范与处置要点。培训重点解读事故报案流程、现场应急处置、理赔材料收集报送等关键实务内容,针对驾驶员日常理赔工作中的常见疑问和易错环节开展现场答疑,有效纠正操作误区、夯实理赔实操基础。
通过此次培训,有效强化了闽运集团营运驾驶员的风险防范与事故处置能力,进一步明晰理赔操作标准,规范出险处置流程。同时,有效拉近中国人寿财险与闽运公司协作距离,统一理赔工作口径,从源头减少理赔争议与纠纷,大幅提升事故理赔协同处置效率,更好地筑牢闽运集团车辆运营安全保障。
