惠安国寿快速理赔河豚中毒赔案并上门慰问送赔款
2012-12-19 17:38:31来源:
福建保险网作者:
庄君红阅读次数:
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摘要:
福建保险网讯12月17日下午,中国人寿福建省惠安县支公司余晓烨经理与惠安县人口和计划生育局、教育局、崇武镇、崇武学区相关领导,在崇武镇当地村书记、村长的陪同下,前往慰问12月7日母女3人因误食河豚中毒的陈某家庭,送上7.25万元保险赔款。
12月7日下午,陈某在海滩捡到一只被渔民丢掉的河豚,不识河豚毒性的他,将其带回家中后便出门会朋友。他的妻子黄女士也不识河豚,将其按平常煮鱼的方法进行烹煮,与两个女儿一起吃了。当晚三人就因河豚的毒性发作,被送住崇武卫生院和惠安县医院进行抢救。不幸的是,7岁小女儿因抢救无效死亡,黄女士和15岁大女儿经抢救脱离危险。
惠安国寿理赔调查人员12月12日晚上从网上获悉此消息后,迅速与公司团险部人员取得联系,向公司领导汇报。经领导指示,公司组织人员于次日前往惠安县医院了解两位患者的情况,得知两位患者均还在重症监护室治疗,每天的医疗费高达上万元。当日与崇武镇政府联系,了解到陈某平常靠打短工生活,家境非常困难,是村里的“低保户”、“二女结扎户”。两个女儿分别为小学生和中学生。理赔调查人员及时调取公司业务系统信息,发现这两个学生均有投保国寿学生定期寿险(A)款和国寿附加学生住院费用补偿医疗保险(A),崇武镇政府还为其投保了国寿计划生育家庭意外伤害保险。
了解所有情况后,惠安国寿于12月14日申请快速理赔通道,主动前往陈某家里,表示慰问之情,并且帮助收集理赔材料,上送省市公司进行理赔审批。12月14日下午,案件顺利结案,理赔金额分别为国寿学生定期寿险(A)款赔款50000元,国寿计划生育家庭意外伤害保险赔款22500元,共计72500元,作为黄某母女两人的医疗救助。等黄某母女二人出院后,其另有住院医疗费用可进行理赔。
在陈某的家中,其邻居介绍该家庭生活非常困难,房子还是镇政府扶持修建。对于公司能够如此迅速理赔,为该家庭雪中送炭,解决实际问题,群众都给予好评。
医生提醒,河豚是有毒鱼类,除非是专业人士处理,否则,自行处理过的河豚,很容易食用后中毒。对于不了解的鱼类,万不可随意食用,以免引起危险。