基层业务员向泉州国寿客户服务中心赠送锦旗

     福建保险网讯 8月28日，中国人寿福建省泉州分公司客户服务中心理赔岗人员惠安公司业务员庄友明赠送的一面锦旗，赞扬理赔人员“人性关怀理赔，情系基层一线”。
庄友明于2012年7月14日因突发性疾病入住惠安县医院治疗6天。7月31日上午，业务员前来市公司客户服务中心柜面交接医疗费用理赔资料，按照公司三项保障的规定和参加的保险申请医疗费用保险金。在理赔手续完整的情况下，柜面人员受理了此案件，并立即在系统中立案处理，当天下午赔案处理完毕并结案，业务员当天下午就收到案件处理完毕的短信通知。8月1日上午，公司通过系统后台将保险金转账给庄友明。
  庄友明以自己的亲身体会，感受了公司理赔人员情系客户，服务周到，办事效率高，特意通过快递方式向理赔人员赠送一面锦旗，表达自己的感激之情。