南平分公司陈勋总经理向各位社会监督员汇报了中国人寿发展现状和2011年南平公司提升经营管理、服务质量等建设情况。随后,公司职能部门汇报了近几年的公司诚信建设工作情况。公司吴隆彪副总经理宣读了公司聘任社会监督员文件,陈勋总经理向社会监督员颁发了聘书。
各位监督员对近几年来南平分公司在行风建设、诚信建设、改善服务设施、提高服务质量、创新发展等方面工作给予了充分的肯定。同时,针对公司今后如何持续抓好诚信建设、宣传、提高售后服务等客户和社会最为关心的问题提出了许多具有建设性的意见和建议。双方在热烈融洽的气氛中进行了良好的沟通交流,与会监督员表示一定要努力做好监督工作,加强沟通联系,认真履行监督职责。