泉州国寿柜面在助力开门红中展风采

    福建保险网讯 2月27日是中国人寿泉州分公司个险渠道开门红业务竞赛的截关点，虽然大雨滂沱，但是丝毫没有浇灭国寿人对于工作的激情。泉州分公司客户服务中心在领导的关心和柜面主管的带领下，全体柜面员工全情投入、紧密配合，守候十二点，助力开门红，展现泉州市创建文明行业工作先进单位、福建国寿“优质服务先进集体”和“国寿建功立业先进集体”的风采。

    从上午开始，便有保单不断涌进。柜面主管根据实际情况，决定安排更多的人手处理新单。原本属于保全岗的小陈更是主动放下手上的工作，积极与小郑配合处理新单。在临近中午十二点的时候，新单量增多，她俩利用午休的时间，加紧处理新单，确保每份保单都能在第一时间录入系统中。

    到了下午，既要在柜面服务客户，又要处理短险的小高和处理日结与回访的小李更是在加快完成自己大量的工作后，也积极投入奋战。她们合理分配工作，一人负责处理保单中容易填错、校验身份证号、试算保额保费，另一人则帮忙检查已阅的新单，减少错误率。当保单填写有误时，她们第一时间联系内勤，及时更正错误，保证保单在无误、迅速的情况下录入系统。 转眼到了夜晚，客户服务中心曾晓菁经理多次嘘寒问暖，询问同事们是否就餐、家中的子女是否安排妥当等。考虑到时至深夜，领导为同事们安排了宵夜，保证每位柜员能在精力充沛的情况下工作。

    就在截关点的最后时刻将至时，面对营销部的伙伴冒雨从乡镇带来的多份保单，领导在短时间内调来更多的人手、合理分配工作，指定人员专门负责看单、录入和扫描，终于在最后二十分钟内迅速准确地将保单一单不漏地全部完成。