本报讯 不久前,幸福人寿福建分公司在总公司理赔部的支持下,快速理赔一起11万元身故案件。
1月7日20时左右,客户张某及其丈夫发生一氧化碳中毒,送医抢救无效死亡。2月14日,被保险人的身故受益人向幸福人寿福建分公司递交索赔申请,该公司了解到客户家中有两名孤儿,急需资金。于是紧急召开理赔会议,总分公司上下联动,在调查确认出险情况属实后,于2月17日(3个工作日)顺利赔付结案。
2月24日,幸福人寿福建分公司相关领导冒着大雨前往福州郊区马尾,为客户送上11万元赔付款和温暖真诚的关爱。客户感激地说:“下这么大的雨,你们来看我们,在我们最困难的时候,这么快帮我们办下了理赔款,使这两名未成年孤儿能够顺利完成学业和健康成长。真是太感谢你们了!”
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