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一线声音:保险龙年春节产说会 如何让保费滚滚而来

2012-01-19 09:13:41来源:中国保险报作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:
一线声音辰召/图

  龙年将至,保险产品说明会也成为攻坚保险开门红的最便捷渠道。对于部分营销员和团队来说,开好产说会,保费就会滚滚而来。但是也有的公司召开产品说明会时,很难邀请到客户,即使邀请到客户,也很难收到保费。如何才能有效利用产说会宣导促成,成为大家关注的焦点话题。

  在自然愉悦的氛围中

  宣传保险产品

  新纪元保险代理有限公司董事长郭俊认为,产说会是集中对客户讲解特定险种、宣传公司、传播保险理念的一种会务营销形式。新纪元公司高端客户产说会主要是为高端客户营造一种轻松、自然、温馨、愉悦的氛围,在自然的状态下学到知识、了解保险,选择适合自己的产品。

  据了解,该公司的产说会主要包括以下几个方面内容:1。传播品牌文化,增强客户信任度。保险业应遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,把“品质决定价值”作为企业核心的价值观,并将保障与慈善融入到每个人的生活中。2。产说会特邀请专家团队为客户进行财商教育及资产配置教育,并贯穿保险发展史、保险内涵、保险产品与其自身紧密联系的宣传方式。3。产说会后及时回访、巩固效果。对参加产说会的高端客户进行及时、适合时宜的回访。让已签单客户及早交纳保费,进一步巩固客户投保信心,密切客户与公司的联系,通过对尚未签单客户的回访,适时达成签单目的。对产说会上未签单客户的回访,是通过事先的分析判断,针对不同类型的客户采取不同的措施,达到最佳拜访目的。如对于只是初次了解所讲险种,尚在思考的客户,通过及时回访,加深其对公司、对产品、对代理人本人的印象,为进入下一个销售环节打下基础;对谨慎行事不愿当场签单的客户,通过回访打消他的顾虑,巩固他的信心,促成签单。4。产说会总结会议。每一次的产说会,都会有业务心得总结会议。业务人员之间交换心得,主管询问代理人产说会到会情况,了解代理人客户的基本情况,有针对性地给予指导。

  细节决定成败

  举办产说会,需要做好充分的会前准备,各种工作需要细致到位的落实,并做好各种突发事件的应对。主要包括以下方面:

  首先,语言要通俗。在小型产说会的讲解过程中,要求讲师有很好的将专业术语转化为通俗易懂的百姓语言的能力,过多的专业术语导致客户对产说会内容不理解,降低了客户对公司的信任程度。贴近百姓语言的朴素讲解才会使客户觉得亲切、实在,才更容易接受。

  其次,时间要简短。在产说会中很难要求每位客户做到遵守会议纪律,同时,太长的讲解比较容易引起客户的反感。专家认为,专题讲解的时间不宜超过40分钟,这样客户才不会有疲惫感,乐于倾听。

  第三,应适当准备礼物。产说会的邀约中,利用一些经济实惠的小礼品会大大减轻邀约的难度,同时也为搜集客户资料奠定了良好的基础。一般来说,每场产说会预先沟通的客户在6-20人,利用小礼品会增加产说会吸引力,润滑人际关系,在搜集客户资料时阻力会减少许多。

  
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