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宁德国寿牵手宝缦家纺开展国寿客户特惠活动

2011-12-14 15:01:06来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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      福建保险网讯 12月1日至3日,中国人寿宁德分公司与特约商家宝缦家纺联合开展国寿客户特惠活动。活动当天,天空飘着丝丝细雨,骤降的冷空气也难挡我们开展活动的热情,在这寒冷的季节里,我们更希望通过活动给国寿客户带去冬日里温暖的关怀。
      活动当日,为使客户感受到活动氛围,商家门店上方悬挂着彩条,拉上了醒目的条幅:“中国人寿携手宝缦家纺开展特约商家特惠活动火爆进行中!”,跳跃的红色和五色彩条仿佛昭示着国寿的热情。因为下雨,为给客户提供优质服务,店外,客户兑奖凉亭包裹在透明的布里,在冬日显得温馨又浪漫;店内,整齐地摆满着琳琅满目的家纺用品,店员蓝色的店服显得精神翼翼,五彩缤纷的色彩与明亮柔和的灯光交相辉映,一切显得庄重而美好。
      在温馨喜庆音乐声中,店里迎来了第一批国寿客户——营销员陪同两名客户到来了!商家引导员立即微笑站立,请客户坐下,递上茶水和果点,并快速地帮助客户登记信息,兑换精美礼品,随后,带领客户入店观看。10点多,商家迎来了客流高峰,店员们有条不紊的忙碌起来,店内一片火热,好不热闹。因为本次商家优惠力度大,服务热情真诚,大部份进店客户都挑到了满意的商品。为服务好国寿客户,我司工作人员与商家协商后,商家还额外给需要的客户提供了送货上门服务。活动中,有位林女士因购买多款家纺用品,金额大,数量多,希望商家给予更多让利,为了避免客户产生情绪,经我司工作人员与商家的沟通协商,商家满足了客户要求,客户高兴地对身边的营销员说:“你们的活动真实惠,下次再有这样的活动一定要通知我!”。
      本次活动共161位客户参加,商家兴奋地告诉我们:“这次活动办得很成功,日均营业额是未做活动时的9倍,希望明年再与国寿联合举办活动”。通过本次特约商家特惠活动,不仅回馈了公司新老客户、提升了客户满意度,而且推动了特约商家合作力度,实现“三赢”。

(王文娟)

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