福建保险网讯 12月8日下午，以省质量技术监督局机关党委专职副书记刘天强为组长的创建“省级青年文明号”活动考评组一行四人，在共青团漳平市委书记连艳等人的陪同下，深入漳平支公司，对我公司开展创建“省级青年文明号”的工作情况进行考评验收。
中国人寿是省考评组此次赴漳平考评验收四个争创“省级青年文明号”单位的第一站，考评组一行一下车，顾不得舟车劳顿，随即前往公司客户服务中心，察看营业服务大厅的软、硬件服务情况，公司客服中心宽敞明亮、舒适温馨的服务环境，客服人员彬彬有礼的服务礼仪，给考评组一行留下了深刻的印象。
省考评组此次开展工作考评采取“看、听、查”相结合的方式进行，紧接着，考评组一行在公司二楼会议室听取了我单位创建“青年文明号”活动号长、公司经理吴玉华就公司近三年来开展创建“省级青年文明号”工作情况的的专题汇报，并在宽松和谐的气氛中，就有关保险业务、服务方面的问题进行友好的沟通。考评组一行还对照创建青年文明号“四个一流”的工作标准，详细查阅了我司近三年来开展创建“青年文明号”活动的文字、照片档案资料。
最后，由省创建“青年文明号”活动考评组组长刘天强就我司开展创建“青年文明号”活动的工作情况进行综合点评。通过采取“看、听、查”相结合，较为全面、系统的综合考评，刘天强组长对我司营业服务窗口的服务环境、客服人员的良好精神风貌、近三年业务发展领域取得的可喜成绩以及围绕创建“青年文明号”活动的核心工作而持续开展的“号户结对”、社会公益活动给予了充分的肯定，就我司如何持续推进创建“青年文明号”活动的深入开展提出三点建议：一是要始终坚持“两个文明”一起抓，不断提高创建“青年文明号”活动的“三个效益”；二是充分发挥“青年文明号”的“示范、辐射、导向”作用，不断增强青年团队的生机和活力；三是服务行业客户服务工作永无止境，没有最好、只有更好，要加强调研，瞄准客户需求，持续推进客服工作更深入、更细致的开展，以更好地发挥保险的“社会经济稳定器”作用，服务大众、造福社会。
（李悦盛）