专家学者支招保险文化建设

　　本报讯【记者 仝春建】在12月2日召开的中国保险文化建设推进会上，与会人士纷纷就保险文化建设献计献策，认为应当大力加强保险文化建设，构建保险行业核心价值体系，不断提升行业发展的软实力，更好地促进保险业的健康发展。

　　此次会议由中国保险学会和大连保监局联合主办，中国平安人寿保险公司协办。

　　保监会政策研究室处长樊新鸿表示，应当努力打造一批保险文化建设的鲜活载体，实现保险文化建设的人格化、艺术化、大众化和制度化，把保险文化建设落到实处。

　　中国保险学会原会长罗忠敏表示，要在先进保险文化的指引下构筑保险业的核心价值体系，并按照知行合一的要求重在实践，以此追求社会公众对保险业的认可度和满意度，维护行业的尊严。

　　中国保险行业协会秘书长王治超表示，用中国传统优秀文化不断充实和丰富保险文化的内涵，既是发展有中国特色保险业的内在要求，也是保险业作为服务行业的一般要求，更是保险行业塑造核心价值观的迫切要求。

　　浙江保监局局长吴勉坚认为，应着眼于长远，以行业文化创建为核心，制定明确的发展规划。规划要与行业发展战略相一致，要与保险公司的企业愿景和保险从业人员的个人愿景相一致，要与行业竞争优势相一致。

　　大连保监局局长朱进元则表示，加快推进保险文化建设，必须要做到两手抓、同步推。一手抓内部建设，着力推进保险行业文化在基层的落实和转化，让文化理念“深得下去”；一手抓外部传播，着力推进保险文化的传播与创建，推进保险文化大众化。

　　中国保险报业股份有限公司董事长赵健认为，由保险文化缺乏导致的行业社会形象缺失，已经成为制约行业发展的瓶颈。建设适应中国社会主义文化价值体系的保险文化及其核心价值体系，是保险行业当前及其今后的重要战略任务之一。只要保险业坚守“诚信”、“风险管理”和“社会理财”的核心价值观，主动服务民生需求，保障经济社会发展，就必然为社会所认同、尊重。

　　中央财经大学原校长王柯敬认为，加强保险文化建设要内外兼修。培育保险文化，既要有理论的灌输，也要有生动的案例教育，更要有富有创意的品牌宣传，还应该有更为广泛深入的、更高层次的文化渗透。

　　西南财经大学副校长卓志则认为，保险文化建设是一个理论性和实践性都很强的问题，既要注重从理论上阐明文化建设的重大问题，又要注重从实践上提出实实在在的政策措施。保险行业核心价值观的要素可以归纳为：统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。

　　平安人寿总经理丁当提议，彰显保险的慈善文化。他认为，保险的大灾表现与慈善性质相同，从国外保险文化历程、中国传统文化、民众的预期都可以验证。保险要放大慈善文化，无论是行业、公司还是营销员，都要积极努力。

　　阳光保险集团副总裁李科表示，只有形成自己的思想体系和独特的价值主张，才能奠定成为优秀企业的根基。在对行业发展规律和企业发展目标深刻把握的前提下，企业在创建伊始就对企业文化主动思考、主动构建，更有利于企业快速稳健地起步和发展。

　　（中国保险文化建设推进会的发言摘要，将于近期在本报文化版刊出）