今年以来,大地保险积极着手构建以“基础服务标准化、特色服务差异化、增值服务多元化”为主要内容的客户服务体系,积极谋求建立“以服务促增长”发展模式,实现企业效益和社会价值的“双赢”。大地保险表示,通过高端客户恳谈会这一平台,与广大客户、合作伙伴“面对面”沟通,广泛听取意见,集中智慧,完善措施,创新服务,提升服务能力,在激烈的市场竞争中做强做大,在合作中实现共赢。
根据大地保险十二五发展规划,未来五年大地保险将努力使公司内涵式发展水平显著提高,品牌影响力显著提升,在效益、管理、服务等方面迈入一流,真正成为一家有价值的公司。为达成这些目标,大地保险将着力加强服务能力、销售能力、创新能力、管控能力等四方面的能力建设。(黄蕾)