“保险理赔重要，安全防范更重要”

　　□本报记者 仝春建 姚慧

　　“作为建筑施工企业，我们首先要保证不出现伤亡事故。如果保险公司能帮我们做好安全防范工作，多交保费我们也愿意。”这是在山东省东营市采访时，江苏盐阜建设集团副总经理林爱斐向记者说得最多的一句话。

　　东营市位于山东省北部，2009年以来，随着国家两大发展战略——黄河三角洲高效生态经济区和山东半岛蓝色经济区（以下简称“蓝黄战略”）的逐步推进，该市迎来最大的基础建设热潮，这也给当地保险机构带来了发展机遇。在为广大企业和个人做好保险服务的基础上，相关保险机构还大力发展建筑施工意外伤害保险，切实为蓝黄战略的顺利实施保驾护航。

　　以太平洋产险东营中心支分公司为例，自2010年6月份以来，该公司共承保建工意外险204笔，为152家施工企业提供了保险服务。到今年10月31日，共出险45件，已结案赔付38件，尚有7件正在资料收集中。

　　据该公司副总经理张海霞介绍，去年5月，东营市人民政府出台《建筑施工意外伤害保险实施办法》，对全市的建工意外险进行统一规范，改变了以往的投保方式，规定按建筑面积或工程造价投保，保险金额也提高到了12万元，通过公开招标的方式，由太平洋产险东营中心支分公司等保险机构统一承保，并为建筑企业提供保险和安全业务咨询服务。

　　“建筑企业的施工人员主要是农民工，流动性比较厉害，以前按人头投保，每增加一个人或减少一个人，我们都得去保险公司办更改手续，根本忙不过来。如果来个新人没来得及办手续，出了事故可就麻烦了。现在按建筑面积投保，不仅保费降低了，还省了好多跑腿的事情”。东营市宏宇建筑有限责任公司的安全经理刘平说，“现在明显感觉保险公司的理赔快多了，服务意识也越来越强。”

　　张海霞则表示，统一规范以后，不仅降低了保险公司的经营风险，而且也更加方便保险公司集中精力为建筑企业做好服务工作。据介绍，为了给建筑施工企业提供优质、高效的承保理赔服务，东营太平洋产险成立了专项服务小组，指定专人负责办理建工意外险业务，并与各施工单位密切联系，为其提供保险咨询、承保出单、保险索赔等一系列的保险服务。

　　“我们组织客户服务部专门研究建工意外险的理赔预案，并进行应急预案演练，以确保被保险人发生意外事故时，可以在第一时间完成查勘和理赔工作。现在小额赔付3天内就能完成，没有疑义的大额赔付案件7个工作日就能完成。”张海霞说。

　　据介绍，除了保险理赔服务，东营太平洋产险还注意发挥保险的防灾防损功能，通过向建筑企业发放施工安全指南，定期与客户一起检查防护网、塔标的安全情况，对施工人员进行安全知识培训等，提高建筑施工企业的安全防范水平。张海霞表示，“这些事情看起来很简单，但很见效。”

　　林爱斐表示，现在的建筑施工企业安全生产意识越来越强，但由于施工人员主要是农民工，相对来说，风险意识、安全知识和安全技能并不高。“虽然我们下大力气做这方面的培训教育，但风险隐患有时候还是防不胜防。如果保险公司能够更多地推出一些附加服务，从细节上弥补建筑施工企业在安全防范方面的不足，那是最好不过的。”

　　“今年东营市要求每家建筑公司缴纳120万元的安全保证金，才允许参与建筑项目的投标，此外还要缴纳相当数量的农民工权益保障金。在这种情况下，我们更要保证不能出现伤亡事故。如果出现了农民工伤亡事故，可就不仅仅12万元的事情了。”林爱斐说。

　　刘平则表示，保费对建筑施工企业来说，每年只是很小的一块儿，如果出了险，保险公司的理赔确实能起到分担企业经济负担的作用。“但对我们来说，宁肯让保险公司把保费都拿走，也不愿意出险。”