中国保险网 王斌：稳健经营 诚信服务 回报客户 回馈社会
2011-11-04 12:17:20来源：
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王斌：稳健经营 诚信服务 回报客户 回馈社会
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| [ 2011年11月4日10:32 ] 来源:[ 中国保险网 ] 双击自动滚频 |
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本网讯：“保险业要稳健经营、诚信服务、回报客户、回馈社会”，这是福建保监局巡视员、副局长王斌11月3日在出席太平洋产险福州中心支公司乔迁庆典仪式对我省保险公司提出的要求。
王斌代表福建保监局对太平洋产险福建分公司、福州中心支公司及全体员工表示热烈的祝贺!他说：太平洋产险福州中支自成立以来，坚持稳健经营、诚信服务的理念，各项业务都取得较好发展，前三季度，太平洋产险福州中支实现保费收入3．5亿元，同比增长34．3％，同时保持承保盈利态势，实现了速度和效益的协调发展。
王斌还说：今天，太平洋产险福州中支喜迁新址，同时推出五星级示范服务门店，充分体现了太保“以客户需求为导向”的战略转型，为树立福建保险行业的整体形象、提升行业知名度和美誉度、提高公司整体服务质量和服务水平奠定了坚实基础，同时也标志着太平洋产险福州中支已进入了一个新的发展阶段。太平洋产险作为老三家产险公司之一，对我省产险市场发展、业务创新和服务经济社会方面都发挥着极其重要的作用。
王斌提出三点要求：
一、牢固树立科学的发展理念。当前保险业已经进入一个新的发展阶段，行业的发展基础和外部环境都发生了深刻的变化，只有坚持科学发展观念引领发展方向，加快转变保险业发展方式，摒弃不符合新形势要求的传统做法，强化内部管控，积极探索规模、效益、质量协调发展的良好模式，不断提高发展的质量和水平，在规范经营和风险可控的前提下实现可持续发展。
二、切实增强大局意识，积极服务社会经济发展。今年是“十二五”规划的开局之年，也是我省全面推进海峡西岸经济区建设的重要一年。经济发展、社会建设、民生改善将进一步激发全社会的保险需求，为保险业的发展创造极为难得的机遇期。要把公司的发展融入我省经济社会发展的大局中，充分发挥公司的优势，借助海西经济区的地理位置优势，抓住不断引进大型项目的有利契机，大力发展非车险业务，尤其是核心业务，提高保险业服务海西经济的能力。
三、要提高创新服务能力。现在的竞争是核心竞争力的竞争，保险业的核心竞争力就是服务。今年以来，太平洋产险福建分公司在保险服务创新升级方面相继推出“一二三四”服务承诺以及3G车险移动视频查勘服务等新举措。这些都充分体现了公司已经意识到服务的重要性。希望公司下阶段继续坚定不移地抓好服务，继续将消费者需求放在公司创新发展的重要位置上，研究更多更好的服务创新举措，在创新服务模式、强化服务功能和提升服务满意率上行实招、办实事，以服务树品牌，不断提高公司市场竞争力。
王斌最后希望太平洋产险福州中支以乔迁新址为契机，以崭新的面貌、更高的起点，认真贯彻科学发展观，依法经营、强化管理，更好地回报客户，回馈社会，为福建保险业又快又好地发展而努力工作，为全面建设海峡西岸经济区做出新的贡献！（纪旭）
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