太平财险总公司在深圳启动2011年客户服务节

牵手世界顶级乐团，太平财险总公司在深圳启动

2011年客户服务节

福建保险网讯2011年10月19日，为感恩回馈客户，作为国内复业十周年系列庆典活动的重头戏，太平财险在深圳音乐厅启幕2011年客户服务节，邀请广大客户以及各界嘉宾共同观赏国际顶级演出——里霖大师与国际巴赫学院合唱音乐会。

在客户服务节启动仪式上，太平财险总经理张可介绍，在今后的两个月内，这场主题为“十年同行，太平相伴”的活动将在太平财险28家省级分公司及300余家服务网点全面开展，为广大太平客户带来一系列客户服务新举措和实惠优质的回馈活动：

一是寻找老客户，感受太平文化；邀请太平财险老客户参加客户服务节开幕式，对十年老客户现场授牌，赠送礼物

二是重磅推出VIP客户服务新举措:VIP客户可享受全国免费道路救援服务，服务项目包含拖车、搭电、援油、换胎、抢修等；VIP客户资料齐全，万元以下，一天赔付。

三是向社会公示太平财险柜面和查勘定损人员服务标准，接受社会监督。

四是举办重点客户增值服务研讨会、VIP客户自驾游、太平电影节等回馈活动。

最后，还将对在太平财险官网（www.etaiping.com）参加活动并确认客户信息的客户进行大抽奖，抽取40名客户享受“阳朔”太平之旅。

作为历史最悠久的民族保险企业，太平财险始终恪守以“客户为中心”的宗旨，持续不断地为客户提供贴心的优质服务。2007年，太平财险95529全国统一客户服务热线开通上线，客户可365天24小时全天候享受专业、便捷的保险服务。2010年，太平财险推出“小当家”服务升级活动，推出一系列领先业界的服务举措。2011年，太平财险更是倾力打造“效率服务年”，全面推行标准化服务，再度升级服务品质。

中国太平保险集团副总经理李劲夫表示，太平财险在国内复业十周年之际举办客户服务节，力争通过新的服务标准为客户带来全新的服务体验，以此来回馈十年来忠诚相伴的客户。今后太平财险还将持续升级服务，实现“服务品质领先，客户体验优异”的客户服务目标。（游磊）