西藏保险行业宣传要“走出去”
□西藏保监局
副局长祁建华
众所周知,西藏是欠发达的民族地区,尽管近年来保险业取得了长足的发展,但与国内其他省市相比,与西藏经济社会发展需求相比,还有不小的差距。
西藏保险行业宣传要采取“走出去”的战略,不仅要在区内媒体上做宣传,还要在全国有影响的一些媒体上做宣传,争取每年召开一次保险行业与宣传主管部门、新闻媒体高层领导的联席会议,最大限度争取他们对西藏保险宣传工作的关心和支持。希望以《中国保险报》为主的行业主流媒体能与西藏保险业建立定期沟通机制,进一步指导、支持西藏保险业的宣传工作,我们将积极提供新闻线索,促进相互理解、互相支持,并尽可能为新闻媒体提供及时、便捷的采访服务,大力宣传雪域高原保险人艰苦奋斗、不畏高寒的奉献精神;宣传雪域高原保险机构不断探索、奋力发展的西藏特点;宣传雪域高原保险业着力民生、维护稳定的政治使命,从而增强全区广大干部、农牧民的保险意识,为西藏保险业的发展鸣锣开道。
通过座谈会的方式深入交流
□海南保监局
办公室主任黄海骥
非常高兴参加这次座谈会,这是半年内《中国保险报》组织的第二次关于保险宣传工作方面的会议,我谈一些感想。
第一,通过座谈会的方式,与大家就自身单位的先进做法、经验、思考等进行交流,一方面,可以促进主办方与参会者的联系,增进了解,从而达到取长补短的目的;另一方面,参会者通过交流可以取长补短、开阔视野、增进感情,从而更好地开展工作。此外,这种互动很强的座谈方式,易于产生思想的火花,会议的成果也容易被吸收。因此,我希望《中国保险报》以后继续多举办类似的会议,同时,与各地保监局保持密切的联系和沟通,通过多种方式进行互动。
第二,谈谈对《中国保险报》办报方面存在问题的看法。我认为,应该把保险营销员作为重要的读者群进行开发,如开辟理财副刊等。因为从当前的情况看,《中国保险报》最有开发价值的群体莫过于保险营销员。而且,保险营销员订的报纸比一般人来说,具有更大的辐射性,从而扩大《中国保险报》对社会的影响。
第三,建议《中国保险报》在深度报道、案例分析等方面进一步加强,同时,也可以尝试开辟理论争鸣等栏目。
加强行业宣传大有可为
□广西保监局
办公室副主任吴传明
“十二五”时期是我国保险业发展的重要机遇期,《中国保险报》在加强行业宣传、服务行业发展等方面将大有可为。为此,提出如下建议:
一是贴近市场,贴近基层。《中国保险报》作为一份行业性报纸,其主要读者群为保险从业人员,特别是广大基层保险从业人员,他们关心什么、想通过报纸获得什么信息,这是办报的出发点和落脚点。要尽可能用通俗的语言贴近基层实际,关注基层动态,把《中国保险报》办成广大保险从业人员爱读爱看的报纸。
二是解读政策,权威发布。《中国保险报》作为保监会指定信息披露媒体,在涉及保险监管政策信息披露方面,应该更及时、主动地进行政策讲解和信息发布,要在监管政策信息发布上掌握主动,形成对其他媒体的引导,同时也使广大保险从业人员在第一时间获知监管信息。
三是做好发行,扩大影响。媒体的影响力在于它的受众面,读者越多,影响力就越大。目前,《中国保险报》的发行工作相对薄弱,在没有记者站的地方,报刊发行工作没有专人组织,没有适当的引导。建议在发行工作上加大力度,进一步扩大报纸的影响力。
建设行业舆论主阵地
□陕西保监局
办公室副主任范勇
打造行业舆论主阵地,对《中国保险报》和中保网提出了更高的要求,可以从六个方面着手:
一是角色定位和谐化。应该让消费者、监管部门和保险公司三种声音和谐并存。二是媒体形象统一化。中保网可以与《中国保险报》统一形象和版式,在公众视野中打造“报网一体”的专业媒体形象。三是理论文章精品化。在公众媒体对保险行业某一问题集中关注时,组织专家队伍开展集中研讨和分析,从理论研究的高度,有理有据地化解公众的误解。四是宣传形式多样化。《中国保险报》和中保网通过借助或搭建SNS网络体系,采取论坛、微博等多种媒体宣传形式,探索开发受众广泛的新阅读软件等,将资讯扩散出去。五是影响效应扩大化。建议继续加强与各类媒体合作,作为其财经频道转载、微博转发的重要来源,扩大保险业的影响,提高公众认知度。六是对外联系广泛化。加大与社会各界的联系,广泛听取政府、企业、学校等公众的意见,着力打造保险业与公众沟通联系的平台。
促进新闻宣传水平上台阶
□宁夏保监局
办公室主任倪金乾
宁夏保监局以打造“三个平台”为抓手,努力促进新闻宣传工作水平的提高。
首先,打造坚强有力的“保障平台”。宁夏保监局把新闻宣传作为“一把手”工程。2011年,宁夏保监局还把加强和改进新闻宣传工作列入到年度重点工作当中,将工作责任落实到人。同时,宁夏保监局形成了办公室负总责、其他处室密切配合的工作机制。
其次,打造专业化的“人才平台”。一是把各保险省级分公司分管新闻宣传工作的负责人和相关部门负责人作为培训重点;二是在保监局内部和行业内分别打造一支业务能力较强、热爱新闻宣传工作的通讯员队伍;三是影响一批关心保险业发展、对保险知识和保险业情况有一定了解的媒体记者,更好地通过主流媒体来扩大行业影响。
第三,打造高效的“信息平台”。宁夏保监局指导保险行业协会、保险学会建立了包含所有保险省级分公司在内的宁夏保险业通讯员队伍,并形成了“基层公司——省级分公司——保监局(保险行业协会、保险学会)”的新闻报送制度。《中国保险报》驻宁夏记者站成立后,全行业与记者站建立了良好、畅通的合作关系,形成了踊跃供稿的局面。
关注风险防范跟进社会热点
□安徽保监局
副局长 张雪峰
《中国保险报》是业内靠得住、业外信得过的舆论阵地。相信《中国保险报》继续坚持办报宗旨,也一定能在如下方面做得更好:
一是主导声音。把握政策导向,促进科学发展,关注风险防范,政策解读入脑入心,跟进社会热点,更贴近民众、贴近民生,体现行业本质以正视听,对其他方面传出的负面消息有权威的矫正作用。
二是刷新渠道。针对社会信息传播特点,面对大众,细化分众,把功能实践化,原理生活化,政策通俗化。比如,可否与正刊互补,开办类似坊间风格的《保险晚报》或其他版面,在保险经营服务“五进入”的同时,先有份读物进小区的报箱。
三是能够对灾害和事故进行风险规避和转移的权威专业分析。舆论说到底是关注,关注说到底是担心,担心说到底是风险,风险主要是对自身安全和对环境稳定性的焦虑。保险天生的险中求安的作用,在风险预测、防灾防损、救灾补偿等方面,应该更有广泛的见识和提醒的能力。一个对有关风险能够剖析明白、甚至提示预警的读物,将不再是公众欢迎不欢迎的问题,而是离不离得开的问题。
作行业观念引导的先锋
□大连保监局
办公室主任郭欣
针对目前新媒体的发展趋势,我局认为《中国保险报》应从以下几个方面进行创新建设。
一是观念引导。《中国保险报》作为公司和监管的交流平台,扮演好三种角色,发挥好三种作用。作为行业观念引导的“急先锋”,定期发布保监会出台的各项政策,邀请行业专家、学者发表权威观点,并做好政策解读,进一步加强热点问题和敏感问题的引导和策划;对各地监管工作进行深度挖掘,实现监管经验、做法的共享交流。
二是渠道拓宽。报网融合、报网互动是媒体发展新趋势,应重点关注《中国保险报》和中保网平面媒体和网络媒体的有效对接和融合,通过微博增加与读者和消费者的互动。充分利用传统媒体和新兴媒体的良性互动,宣传行业发展、强化监管要求、弘扬行业先进、关注消费者保护。
三是提升能力。进一步加强对各地记者站管理,更好地挖掘地方新闻素材,发挥好记者站贴近一线、贴近基层的作用;加强对通讯员的培训,每年选取部分优秀作品和交流材料作为培训素材,对通讯员进行培训,并在适时召开的各层级宣传工作座谈会上进行交流,使大家对《中国保险报》稿件刊发要求和办报趋势方面有更好地把握,不断提高记者站的工作能力和报道水平。
加大保险消费者教育力度
□湖南保监局
副局长宋晓春
湖南保监局将积极支持《中国保险报》行业舆论主阵地建设。支持发行工作,扩大覆盖面。加强通讯员队伍建设,提高工作水平。同时,加大保险消费者教育力度。通过分析多年来辖内的媒体负面报道和所反映的事项,湖南保监局认为,当前保险消费者对保险理解不深、了解不多,造成行业与消费者双方的误解是引发不良舆论影响的一个重要诱因。下一步,要创新形式,综合运用网络、广播、报纸等多家媒体,通过形式活泼生动的宣传加强保险消费者教育。
为做好保险业新闻宣传工作,湖南保监局指导省保险行业协会牵头,成立行业宣传工作委员会,由各家分公司分管宣传的办公室主任参加。制定年度行业宣传工作计划、重点、预算,整合资源,统一规划。并定期与媒体记者进行座谈,交流情况,增进了解。同时,该局制定了舆情监测工作规程,及时掌握新闻舆论的热点、疑点、难点问题,了解社情民意。此外,在每年的高管培训中增加新闻宣传课程内容,加强高管人员宣传工作意识,提高其有效应对媒体能力。
利用舆论引导扩大行业影响力
□贵州保监局
办公室副主任许炳刚
今年以来,贵州保监局采取了多种措施加强和改进贵州省保险业新闻宣传工作。
一是积极培养与《中国保险报》的深度互助合作关系。中国保险报业股份有限公司是全国第一家整体改制的股份制媒体企业,《中国保险报》作为行业的主流声音,其地位和作用无法比拟。从今年4月份至今,与《中国保险报》合作刊登了题为《发展跨上新台阶 打造活力保险业——贵州保险业“十一五”发展纪实暨“十二五”蓝图展望》的贵州保险业专版,刊登反映贵州保险业发展及监管动态的稿件43篇,其中6篇头条、3个整版,展现了贵州保险业改革发展风貌。
二是主动培养与地方主流媒体的多形式交流合作关系。在“5·29”透水事故、“6·6”望谟水灾等灾害事故中,指导辖内保险机构敞开大门接受媒体采访,第一时间将搜集到的保险理赔情况向媒体进行披露。此外,积极向主流媒体提供诸如森林保险、烤烟保险、能繁母猪保险、车险理赔等与广大消费者息息相关的保险发展及监管动态类的报道线索和数据信息,主动为贵州保险业的改革发展鼓与呼,使百姓从正面多方了解保险、接纳保险,实现媒体及监管部门的“双赢”,进一步为保险业更好地服务地方经济社会发展提供舆论支持。
编者按:
近日,保监局新闻宣传经验交流会在西藏拉萨市召开,各地保监局的参会代表积极为《中国保险报》下一步发展献计献策,希望《中国保险报》在解读监管政策信息、引导行业舆论导向、传递行业主流声音、加强消费者教育、维护消费者权益等方面发挥更大作用。
让宣传工作“动”起来
□宁波保监局
办公室主任张蕾
近年来,宁波保监局不断加大宣传工作力度,以积极加强正面宣传、稳妥应对负面新闻为原则,强化沟通交流,整合宣传资源,创新宣传形式,健全工作机制,取得了一定的成效。
一是加强沟通,让宣传工作“动”起来。加强保险业、媒体和广大群众的沟通联系,实现不同主体之间的有效互动,努力寻找保险业希望表达、媒体愿意表达和广大群众乐于接受的共同点。
二是强化整合,让宣传工作“实”起来。加大整合行业宣传资源力度,不断形成宣传工作合力,有效表达出行业最强音。
三是创新形式,让宣传工作“活”起来。注重宣传方式、宣传载体,力求宣传工作贴近民众、贴近需求。
四是健全机制,让宣传工作“强”起来。建立健全宣传工作体制机制,推动宣传工作常态化、规范化运作。
“一份耕耘,一份收获”,近年来,宁波保险业发展舆论环境不断改善,几乎没有发生地方新闻媒体关于保险业的错误报道、负面报道和不实报道,广大群众对于保险业的认识也越来越深刻,新闻媒体宣传对行业发展的促进作用得到了充分显现。
加强对保监会政策的解读
□重庆保监局
副局长焦清平
重庆保监局积极加强与《中国保险报》的合作交流,明确“五个结合”原则,将《中国保险报》作为加强保险政策法规学习和强化保险宣传的重要工具。一是与学习培训相结合,要求各保险公司分支机构将《中国保险报》的重要报道作为公司开展员工教育的重要内容;二是与提升高管人员素质相结合,要求各级高管人员认真阅读学习,作为掌握监管政策、交流经验做法的重要载体;三是与消费者教育相结合,要求各营业场所在醒目位置需放置行业报刊,方便消费者取阅,增进消费者对保险的认同,多形式普及保险知识;四是与强化行业影响力相结合,要求保险社团组织、保险公司结合实际向相关党政部门、业务合作单位、消费者等赠阅行业报刊;五是与提高从业人员素质相结合,鼓励保险公司员工和保险营销员订阅行业报刊,并积极主动学习。
下一步,重庆保监局将继续加大与《中国保险报》的沟通、交流,不断提升投稿数量和质量。我们真诚希望《中国保险报》越办越好,并建议进一步强化和提升对保监会出台的各项方针政策、制度规定的及时、深入解读。
助力保险业实现跨越式发展
□深圳保监局
办公室副主任付乐园
《中国保险报》是我国最权威、覆盖面最广的保险业主流媒体。长期以来,《中国保险报》坚持正确的舆论导向,大力宣传普及保险知识,解读保险监管政策,传递保险基层声音,充分发挥了保险业舆论主阵地的重要作用。尤其是对于深圳保险业改革发展和深圳保险监管工作,《中国保险报》长期以来给予了大力支持和关注,有力推动了深圳保险业的发展,并扩大了深圳保险创新发展试验区的影响力。
今年以来,《中国保险报》在推进报刊改版、组建联络员队伍、提高稿件质量、扩大报刊发行等方面采取了不少措施,取得了较好成效,在行业内的影响力逐步扩大。
深圳保监局真诚地希望《中国保险报》能够一如既往地关注和支持深圳保险业的改革发展,充分发挥保险业舆论主阵地的强大功能,多将笔墨挥洒在深圳这片改革创新的热土,为深圳保险业实现科学跨越式发展再助一臂之力。深圳保监局也将继续支持《中国保险报》,共同建设好行业舆论主阵地。
加强舆论宣传主阵地建设
□青岛保监局
办公室主任刘福山
为更好地发挥《中国保险报》行业舆论宣传主阵地的作用,特提出如下建议:
第一,加强保险业的角色定位。整合行业,尤其是监管资源,重点打造监管政策权威解读平台,加强《保险法》的宣传;可以考虑开设理论窗口,对于优秀论文或是理论研讨性的文章进行推介,提高保险从业人员,尤其是经营管理者的理论素养。
第二,可以开展保险知识、相关法规的普及教育。目前,保险业发展软环境的制约因素,重要的一点就是社会公众,尤其是潜在保险消费者的风险意识不强,潜在保险需求无法有效转化成现实的保险业务。
第三,与银行、证券等相关专业纸媒形成资源共享机制,着力打造保险业的综合经济金融保险服务信息平台,不仅要讲保险、说保险,还要从保险这一角度,融合相关经济金融门类的信息,抓住高端保险客户群的关注点,提高可读性。
第四,加强行业宣传队伍培训。对各地保监局、保险行业协会、保险公司的通联队伍组织开展讲座,加强互动,加深交流,不定期组织各地通联队伍进行沟通。
更好地发挥主流媒体作用
□山西保监局
办公室主任侯广庆
《中国保险报》是行业的主流媒体和舆论主阵地,可以发挥传统媒体的公信力、影响力优势,把公众的眼球吸引过来。一是坚持正面舆论为主,及时把保险业发展的大事、要事、好事和监管的政策、措施、效果宣传出去,做好政策解读和保险知识宣导;二是加强与中央主流媒体和网络媒体建立合作关系,及时向社会传播保险主流声音;三是探索运用技术手段加强舆情监测和权威分析,为保险监管和保险经营提供信息服务。
同时,在加强新闻尝试报道的同时,要进一步强化消费者教育,为此建议:开辟专栏,通过开展问卷调查,了解消费者关注的问题,设计和规划消费者教育主题,统筹安排相应的教育内容。做好引导,既要做好消费引导,针对不同的保险产品引导适销群体消费,也要做好需求引导,针对不同的群体引导其选择适合自己实际需求的产品;加强风险提示,引导理性消费;增强互动,通过热线电话、网络平台等,增强与消费者的互动,对于消费者关心的问题,及时予以答疑解惑,提高群众的满意度。
加大保险业服务地方经济建设的宣传
□新疆保监局
办公室主任助理付伟华
近年来,新疆保监局按照中国保监会部署,围绕宣传重点,拓宽对外宣传领域和渠道,切实提高宣传效果。
一是主动加大保险业服务地方经济建设、社会发展的对外宣传。通过日常新闻以及专题报道的形式,介绍新疆保险业的发展情况。同时,对涉及社会公众的重要监管政策的出台,通过地方新闻媒体予以发布,表明监管工作重点和导向,得到社会舆论的关注和支持。
二是充分发挥网络媒体的优势,加强互联网络新闻宣传工作,进一步加大信息披露力度。在新疆保监局网站上及时公开政务信息。指导行业协会建立新疆保险网,并在2010年正式开通,分别制作了贯彻落实《保险法》、保险业学习贯彻中央新疆工作座谈会等专题报道,新疆保险网已经成为新疆保险业对外宣传的重要载体和渠道。
三是主动引入社会舆论监督。2009年以来,新疆保监局针对社会公众十分关注的理赔难问题,结合我局开展的服务质量测评工作,对车险理赔服务质量测评结果在重要媒体上进行公布,督促保险公司改进服务水平,提高服务质量,取得了较好的社会影响和评价。
进一步开拓视野增强可读性
□内蒙古保监局
办公室主任王罡
改版后的《中国保险报》从内容到形式都有了积极变化,得到广大读者的认可。但改版是一项长期性的工作,根据目前的情况,建议《中国保险报》在下一步改版时考虑以下几方面。
第一,进一步开拓视野。《中国保险报》是一份服务于保险业的行业报,专业性较强,这是报纸自身特点决定的。但过强的专业性也限制了报纸的经营发展,出现了行业外的人看不懂、行业内的人不爱看的局面。建议改版后的《中国保险报》进一步开阔视野,站在更高的层面,以更多角度来看待保险行业,办保险类报纸。
第二,增强可读性。目前《中国保险报》从阅读角度看比较枯燥。这种枯燥源于内容单一和写作方式的呆板。建议《中国保险报》在选题上增强多样性。在原有选题基础上,增加生活化和情趣化的内容。目前,保险已融入社会生活的方方面面,改变和影响着人们的生活,要从更多的角度关注保险业对人们生活的影响,吸引人们关注的目光。
第三,强化舆论监督。媒体的生命在于监督。要考虑增加分析性的报道内容,以中立的角度对一个话题或事件进行分析报道,正视行业和部门存在的问题和差距,增加舆论监督内容。
为全行业提供有价值的信息服务
□云南保监局
统计研究处处长吴昌健
对继续深入推进“行业舆论主阵地”这一办报思路,我们有如下建议:
一是加强报纸的专业性。《中国保险报》作为行业的“喉舌”,保持了较高的专业性。同时,应更加敏锐地关注保险监管部门的动态,及时跟进报道最新监管政策措施,并以相当篇幅深入浅出地进行正确解读,使《中国保险报》成为监管政策解读的权威窗口,成为传递监管政策的通道。《中国保险报》应及时为全行业提供有价值的信息服务。
二是进一步提高报纸的可读性。作为行业性报纸,要走平民化、通俗化路线,努力让尽可能多的读者看得懂,尽量培养普通老百姓、保险客户对《中国保险报》的阅读兴趣,在服务消费者方面做文章,采编有关保险基础知识、消费提示、业务咨询问答以及保险理赔服务案例等方面的稿件,传播普及保险知识、培育正确的保险消费理念。
三是继续加大对基层保险业的关注和报道力度。欢迎《中国保险报》多组织记者到云南保险市场进行采访,以媒体的独特视角,挖掘云南保险业的亮点特色及先进典型,加大对地方保险业发展和监管工作的报道力度。
研究制定新闻稿件约稿制度
□青海保监局
人事教育处处长助理王强
作为保险行业新闻宣传的舆论主阵地,近年来,《中国保险报》对青海保险业的发展及保险监管工作给予了很多的关心和支持,成为青海保险人对外展示形象、外部人了解青海保险业的一个重要窗口。
针对目前保险业宣传方面存在的切实困难和问题,建议《中国保险报》进一步加大工作创新力度,不断提升办报质量和水平,努力成为金融领域富有影响力的大报。一是定期发布新闻稿件需求,或研究制定新闻稿件约稿制度,由《中国保险报》“出题”,业界“作文”,扩大稿件开源,同时,也为各地通讯员采写文章提供方向性指导;二是加强与其他主流媒体的沟通协作,并可主动邀请其联合对保险业重大新闻事件进行宣传报道,力争使《中国保险报》或保险业界对行业新闻事件的解读能得到客观、公正地反映;三是注重新媒体的运用,如可探索与电信运营企业的合作,研究推出《中国保险报》手机版,或通过短信平台,发送保险手机快讯等;四是加强对包括青海在内的西部少数民族地区保险业发展和保险监管工作的关注,对尚不具备设立记者站条件的省区,可考虑确定驻点记者,以便这些省区投稿或联系宣传报道事宜的开展。
与地方媒体建立互动共享机制
□黑龙江保监局
办公室主任唐洪涛
新的形势下,我们愈发深刻感受到新闻宣传对于促进行业科学发展、做好保险监管工作有着更为明显的实践意义。行业也迫切需要建立一个“主阵地、主渠道”的宣传平台,发挥影响舆论的关键性作用。
《中国保险报》作为国内保险行业的主流媒体,近年来,在宣传报告行业发展和监管工作等多个方面发挥了越来越重要的作用。从黑龙江情况看,《中国保险报》驻黑龙江记者站为我省行业科学发展做出了积极的贡献。
我们建议,《中国保险报》可探索与地方性新闻媒体,特别是老百姓常读、常看、常听的当地报纸、电视和电台节目,建立互动共享机制。发挥自身的专业优势与主流力量,将既有的保险理念、保险常识、保险案例、监管政策解读等内容或素材向地方普及和推广,辐射带动地方新闻媒体,实现保险报道借树开花、民众喜闻乐见的新局面。同时,也可提高地方一些中小媒体对保险业的了解,避免难寻保险新闻素材,东拼西凑、四处找料的资源浪费,有利于实现合作对接、互动共赢。
建立并完善通讯员队伍
□辽宁保监局
办公室副主任董振辉
《中国保险报》作为行业内唯一公开发行的报纸,多年来不仅发挥着行业舆论引导的重要作用,而且已经成为行业内信息交流的重要平台,对促进保险业健康发展起到积极促进作用。
在今后工作中,辽宁保监局将继续加强与《中国保险报》的沟通与合作。一是建立并完善在各保险机构和行业协会的《中国保险报》通讯员队伍,加强培训,不断提高采编能力,不断提高在《中国保险报》上的撰稿量和刊登量;二是指导省保险行业协会与《中国保险报》做好工作对接,选聘保险经验丰富、文字功底强的人员担任常驻记者;三是邀请《中国保险报》有关领导到辽宁通讯员队伍进行系统培训;四是积极向地方党政部门赠阅《中国保险报》,扩大保险业及《中国保险报》在地方的影响力。
我们建议,一是进一步加大对基层报道的力度,积极反应基层保险业好的做法和经验;二是整合内外资源,提高传播效率,立足服务行业,整合各种传播资源,为保险业平稳发展提供更好的舆论支持和信息服务;三是加强评论建设,增强舆论引导的实效性,不断确立自身行业舆论引导的“领袖”地位。
推进宣传工作规范化
□江西保监局
办公室宣传科长李刚
江西保监局近年来在新闻宣传方面所做的工作主要有:
一是完善宣传工作制度,推进宣传工作规范化。江西保监局制定了保险宣传工作规程,建立了舆情监测制度,完善了保险新闻发布和宣传制度,加强了与新闻宣传主管部门的沟通,建立了江西保险新闻宣传联席会议制度,并指导各保险公司建立了新闻发言人制度;推动行业协会加快建立、完善行业协调沟通机制,充分发挥行业协会资源整合功能,加强行业宣传,提升行业整体宣传效果。
二是拓宽宣传渠道,实现保险宣传平台多元化。江西保监局充分利用自身网络平台,按照打造“政务信息公开平台、监管政策解读平台、权威信息发布平台、工作经验交流平台”的要求,充分利用好江西保监局外网,发布权威信息,引导舆论宣传。
三是创新宣传策划,实现保险宣传形式多样化。一是江西保监局围绕全省保险发展工作重点,着力加强保险行业专题宣传的组织策划工作。通过出版《江西保险业发展研究报告》、发布《江西保险业社会责任报告》和邀请媒体对保险业的重大活动、重大理赔案件进行专题报道等形式,加大对保险业先进典型的宣传。
突出特色 提升层次 扩大覆盖面
□河南保监局
办公室宣传科长孔建立
《中国保险报》作为业内唯一公开发行的报纸,同时又作为行业舆论主阵地,在办报思路上建议进一步突出特色、提升层次、扩大覆盖面。
要办成中国风险管理第一报。保险业是经营风险的行业,随着经济社会发展,风险种类、风险总量会不断增加,对经济社会生活产生深远的影响,也会日益受到人们的关注。办好《中国保险报》既要突出保险主业,又要在更广的范围关注各类风险的预测、研究、评估和管理,充分利用行业在风险管理方面的信息、人才、技术优势,努力把《中国保险报》办成在风险管理方面最权威的报刊。
要办成重要的财经类报纸。建议《中国保险报》把自身定位为一份重要的财经类报刊,更加关注宏观经济对保险业的影响,更加关注保险业与其他财经领域的互动方面的信息。
要办成更加社会化的报纸。随着保险覆盖面和渗透率不断提高,与社会各行各业关系日益密切,建议《中国保险报》在做好业内发行的同时,加大对社会的发行力度,一方面,可以促进社会公众更好地了解保险,提高保险意识,促进社会风险管理水平的提升;另一方面,能够更好地宣传保险业,促进保险业社会影响的提升。
致力营造舆论大环境
□汕头保监分局
办公室主任杨波
广东保监局汕头分局于2010年6月28日挂牌。汕头保监分局成立以来,积极抓好三方面工作,推进行业新闻宣传,为粤东保险业营造良好舆论环境。
首先,抓好政府外力。积极与汕头市委宣传部沟通协调,推动市委宣传部出台加强保险宣传工作的指导意见,形成保险新闻宣传工作的合力。其次,抓好行业内力。组织粤东四市保险行业协会共同创办《粤东保险》,及时反映行业发展动态和典型经验,并向地方党委各部门赠阅。同时,组织行业在地方主流媒体上开设保险宣传专栏。此外,要求四市行业协会向地方党政部门和领导赠阅《中国保险报》,并及时向党政领导报送工作报告,加强党委、政府对保险工作的关心和支持。第三,抓好监管助力。制定《粤东保险业信息工作管理办法》等规章制度,不断完善制度建设;创办《工作周报》、《粤东保险工作简报》和《粤东保险专报信息》,及时反映行业和监管工作动态。强化队伍建设:一方面,组织行业信息员队伍,组织开展培训,强化日常考核;另一方面,加强与媒体跑线记者联系,积极协调新闻媒体进行正面报道,避免误报或者炒作。
积极拓展渠道 传递行业心声
□浙江保监局
办公室操剑平
近年来,浙江保监局的新闻宣传工作取得了一定的成效,浙江保险业的舆论环境有了较大改善,社会公众对于保险的认知度有了明显的提升。特别是今年4月份以来,我们进一步加强了与《中国保险报》这一行业舆论主阵地的合作。在此,还想提一点建议:随着全媒体时代的来临,建议《中国保险报》积极拓展渠道,更好地传递行业的心声。
(一)拓展新闻来源渠道。一是要充分运用网页、博客、微博等新媒体渠道获取信息、传递信息,保证信息的及时性和有效性;二是要主动引导专家学者、政府官员,甚至消费者一起来参与到保险话题的讨论中,不断提高保险行业的关注度;三是要加强与行业外媒体的合作,对内传递业外的呼声,对外传递行业的心声。
(二)拓展媒体发布渠道。目前,报业发展已进入“报网融合”时期,这不仅仅是报纸和网络两种媒体的融合,而且还包括各种媒体间新闻信息的汇流与分享。因此建议《中国保险报》加强与其他媒体的互动性宣传,在条件成熟时推出跨平台的媒质,在提高自身影响力的同时,更好地传递行业的声音。
(本版文字由本报记者杨林、黄明明整理,图片为张守国摄)
通过宣传扩大保险业社会影响力
□福建保监局
办公室刘可香
2011年以来,福建保监局高度重视新闻宣传工作,特别注重发挥《中国保险报》这一行业舆论主阵地的作用,不断提升行业影响力。截至目前,福建保险业累计有120多篇新闻稿件被《中国保险报》采用刊登。
福建保监局的主要做法是围绕行业改革发展工作重点,统筹行业力量开展宣传:积极向《中国保险报》投稿,着力宣传监管实践和监管成效;积极支持推动于去年4月设立《中国保险报》福建记者站,并选聘经验丰富人员担任常驻记者;指导省保险行业协会充分运用《中国保险报》福建记者站平台开展宣传、扩大行业影响;注重业内通讯员队伍建设,提高写作水平与危机处理能力,今年以来组织对1000多名报道骨干开展新闻写作技巧视频培训;积极向《中国保险报》推荐通讯员撰写的文章;转载《中国保险报》的文章在福建保险网发布,并向当地网络媒体推荐;建立行业与省内主要新闻媒体的沟通交流机制,取得很好成效;要求各保险公司积极投稿《中国保险报》,及时反映福建保险业的新做法、新经验、新成效。
加强宣传 扩大保险业影响
□上海保监局
办公室李芃
当前,保险业发展面临难得的机遇,有着又好又快发展的很多有利条件,但同时也需要认真对待一些深层次的矛盾和问题。保险业发展的新环境、新趋势和新情况,对新闻宣传工作提出了更新更高的要求。
《中国保险报》可进一步加强保险宣传通讯员队伍建设,定期组织各地保险新闻通讯员,邀请专业人士进行为期2至3天的新闻写作培训,并逐渐将保险新闻通讯员队伍扩大至业内各保险公司和分支机构。
改版后,《中国保险报》在内容、版面方面都有了很大变化,但作为业内专业性报纸,建议仍坚持专业方向,少加入其他新闻类内容。可将报纸改为八开版本,适当增加页数,增设保险知识普及栏目,在首页增加索引,方便阅读和携带,让《中国保险报》成为可以让保险营销员在公交车上阅读的报纸。
《中国保险报》应继续发挥行业宣传领军作用,加强合力宣传、深度宣传、焦点宣传;加强公众参与,发挥各方面优势,形成宣传合力;发挥行业舆论主阵地的作用和舆论监督的功能,引导行业发现、反思和改进在产品、服务等方面的不足,促进保险业的健康发展。
积极推动行业新闻宣传
□四川保监局
办公室周璐
近年来,四川保险业大力开展新闻宣传,为各级领导掌握情况和指导工作提供了重要参考,为全行业平稳健康发展营造了良好的舆论氛围。下一步,四川保监局将积极推动提升全行业开展信息与新闻宣传工作的工作能力。
四川保监局将进一步推动保险公司充分认识新闻宣传工作在公司和行业健康发展中发挥的重要作用,并积极采取措施创新新闻宣传方式。推动保险公司之间建立信息交流和重大新闻线索通报机制,防止个别公司的突发新闻事件引发行业性的舆论热点。加强对省保险行业协会的指导力度,进一步整合、优化各公司的媒体资源,形成宣传合力。
同时,指导保险机构加强业务学习,不断提高宣传工作能力。四川保监局将推动保险公司,特别是具体从事新闻宣传工作的人员,主动站在企业和行业发展的高度谋划新闻宣传工作,增强进行舆论引导的能力。
此外,指导行业正确对待舆论监督,积极研究应对舆论危机的方法。四川保监局将指导行业善于借助舆论监督的力量,从中认真总结和分析自身发展中存在的问题,及时纠正,举一反三,促进企业和行业更加平稳健康地发展。