9月30日晚,省公司黄秀美副总经理(主持工作)走进福建电视台经济频道演播厅,参与政风行风热线直播节目
福建保险网讯 9月30日晚,国寿福建省公司黄秀美副总经理(主持工作)带领个险销售部副总经理王晓云、客户服务管理中心总经理助理李朝霞走进福建电视台经济生活频道,参加由省政府纠风办、福建电视台联合组织开展的“政风行风热线”上线直播节目,现场回答客户提问,解答群众关心的问题,听取群众意见和建议。
在与主持人的访谈中,黄秀美副总经理(主持工作)首先向广大观众朋友介绍了福建国寿近年来的经营总体情况并从“售前规范、售中跟踪、售后监督”等方面,向社会各界介绍了公司在加强诚信经营方面所做的努力。
在观众来电及短信咨询环节中,福建国寿个险部及客户服务部两位部门负责人就观众提出的“寿险体检加费承保”、“银行的理财产品和保险产品的区别”、“孤儿保单服务”、“退保对保险利益的影响”、“理赔服务标准和承诺规定”等方面的问题做了认真细致的解答。
“政风行风热线”节目,是福建省政府以“听民生、解民忧、慰民心”为宗旨,以关注民生、改进作风为主线,着力解决群众反映强烈的突出问题,积极为群众办实事好事,推进省直各单位政风行风建设而建立的与群众交流的平台。(王宁)
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