中华财险福建分公司客服95585专线推行岗位竞聘
摘要:
福建保险网讯 为扎实推进“理赔服务年”活动,激发95585专线员工工作热情,调动工作积极性,提升专线服务水平,中华财险福建分公司于日前开展95585专线综合管理岗位竞聘活动。
根据“理赔服务年”活动的相关要求,结合95585专线目前管理现状,本次竞聘岗位为亟需加强的质检培训岗、综合协调岗、投诉回访岗三个综合管理岗位,共有8名专线员工参加竞聘。为确保竞聘工作有序推进,分公司成立“竞聘工作领导小组”,制订岗位竞聘方案,坚持公开公正、平等竞争、程序规范、择优聘用的竞聘原则,经资格初审、笔试、机试、面试,全面考查,择优录取3名员工试用,经三个月试用考核合格后聘用。
通过此次竞聘活动的开展,让员工展现自我,检验了专线员工的综合业务技能水平,在专线内部形成竞争上岗、择优用人的良好工作氛围,促进了客服专线规范化、专业化管理。 (苏金茂)