福建保险网讯 在生命人寿第五届客服节期间,生命人寿福建分公司龙岩中支向一名意外触电身故的客户理赔10万元,该理赔案在客户提供理赔材料的三个工作日内完成赔付,得到知情人士的的高度赞许。理赔现场,受益人将一面书有“真情关爱、理赔迅速”的锦旗赠与生命人寿,表达其对公司的认可。
据悉,被保险人于2010年10月12日投保生命合家欢保险卡,保费150元,保额10万元,2011年6月18日,客户像往日一样,到连城县运送施工材料,途中,其发现一根电线从高处往下垂,在把电线挂高时,该客户不慎触电,经抢救无效死亡。
接到报案后,生命人寿龙岩中支理赔人员在第一时间对事故进行调查核实,并对理赔给予了相应指导。
8月12日上午,在客户提供理赔材料的三个工作日内,生命人寿龙岩中支总经理盖文学一行亲自将10万元理赔款送到客户家属,并表达了公司的深切慰问。龙岩中支表示:将继续秉承公司“客户至上,服务至上”的服务理念,为龙岩地区的百姓送去关爱和保障,携手提升生命价值。(林秀燕)