福建保险网讯 最近,福建保监局提出改进服务质量、落实服务承诺的四点要求:一要保险公司如实承诺,确保服务承诺有效执行;二要保险公司清理现有服务承诺,及时修改不符合要求的内容;三要保险公司及时报告公司对外公开的服务承诺;四要保险行业协会适时组织开展服务承诺落实情况的检查和服务质量测评活动。
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