发达国家电销、网销占比普遍超30%

　　保险网销市场前景被广泛看好。国外研究观点认为，全球保险业务在今后10年内，将有31%的商业险种和37%的个人险种交易在网上进行。

　　英国是欧洲最大、世界第三大的保险市场，占据了全球11%的市场份额，其车险和家财险的网络销售保费比例在2004年就已经达到41%和26%，2010年估计能达到47%和32%。英国保险业电销、网销渠道的成长也非常可观，2005年增长速度是16%。16%的增长速度虽然远逊于我国保险业的电销、网销动辄100%以上的增速，但对于像英、美这样的发达国家，已经是非常罕见了。

　　2008年，英国的电销、网销渠道的成长速度达到52%，电话、网络销售在整个保险业的占比已经达到了32%。与此同时，英国代理人渠道占比从1998年的54%降低到2008年的30%。在这个时期，英国保险业也正在进行销售渠道的快速、持续变革。

　　美国的直销电子商务渠道也保持了快速成长的趋势。在美国，包括电销和网销在内的电子商务模式已经超过了总保费的20%，估计2010年达到了25%。在美国，采取直销模式的财险公司、一些大型的机构都有其直销的渠道；而有的直销公司干脆没有代理渠道，完全依靠电话销售和网络销售。

　　在韩国，客户通过互联网买车险的费用比传统方式节约30%，这样的价格成本优势直接促进了网络车险市场的快速繁荣，韩国2009年网销和电销比例已经占到车险市场份额的37%。

　　在澳大利亚，电销和网销甚至已经占到个人保险业务销售渠道市场的48%。