近期，中东各国动乱不断，旅行的安全也再度成为了各方关注的焦点。尽管很多人出国都购买了境外旅游保险，但动乱引发的人身伤害、财产损失很多情况下作为除外责任，已经不能很好地保障被保险人的利益。专业人士提醒，无论何种情况保险卡都要保管好。
暴乱下保险获赔难
从埃及动乱发生以来，中东地区一直处于不安定状态中，各类暴乱事件不断发生。对于在中东地区观光旅游的人来说，除了旅行受阻、航班延误、行李丢失外，人身安全也受到了很大的威胁。
记者了解到，多数保险合同中人身意外险的保险责任是指保险期间内，被保险人在旅行期间因遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出的，保险人依照下列约定给付保险金，而暴乱、恐怖袭击等列为除外责任，并不予以赔付。这种情况下，境外人身意外险的保障范围明显受到了限制。
而境外旅行意外险中，对旅行受阻、航班延误、行李丢失等，各家保险公司少有赔付，只有个别几家公司，对于暴乱保险有赔付条款。
“多数情况下，如果是由暴乱等造成游客旅行受阻、航班延误、行李丢失等，作为除外责任，保险公司是不予赔付的。但是，据我了解，也有一些保险机构的境外旅行险产品将因为暴乱等事件引发的旅程缩短、航班延误等列入可赔偿的合理原因之内。”人寿财险罗先生说。
境外旅游保险卡要保管好
据悉，尽管游客在旅游过程中由于战争、暴乱等造成的人身伤害和财产损失很多保险公司不予赔付，但是很多保险公司与国际救援机构合作，一旦发生大的伤害，游客完全可以通过保险卡上所示的保险公司救助热线寻求帮助。
而救援机构可以为游客提供住院安排并垫付医疗费用、转院治疗、转运回国、安排子女回国、遗体或骨灰运送回国安葬和行政援助事宜等。
“虽然因为暴乱所获得的救援是有偿的，游客需要自己给付救援金，但是，对游客来说，一旦发生大的暴乱、战争，多一个援救电话也就让游客多了一种保障人身安全的途径。”罗先生说，“游客购买境外旅行保险后，要记得把保险卡填好，把卡上的救援电话等记下来，而不是把买保险当成一种申请签证的文件而已。”
然而自从一些国家强制要求旅客购买旅游意外险后，很多人也就忽略了该保险的保障性，把购买保险作为一个任务来完成。
“游客购买旅游保险后，一定要看清条款，不能敷衍了事。否则，一旦发生保险事故，受到损失的还是游客自己。”罗先生说。