人保财险泉州分公司加强未决案件跟踪管理
2010-01-21 10:47:18来源：
福建保险网作者：
黄钢生 吴丹阅读次数：
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摘要：
本网讯 为进一步加强对未决案件和客户信息的跟踪管理，促进理赔管控水平，日前，人保财险福建省泉州分公司开发了《承保理赔信息核实系统》并投入试用阶段
该系统通过SQL SERVER与Informix数据库进行后台连接，每日更新数据，前台采用VB.NET开发，Web浏览器模式。用户可以根据案件的定损、理算等不同情况对不同理赔程度的案件分类显示，按案件要素进行排序，通过报案号等信息查询案件，对未决案件进行跟踪，核实每个未决案件实际情况（包括实际估损金额、案件进度、责任环节分布等），及时注销客户已放弃索赔的老、旧案件，同时收集、登记、核实客户信息，以供承保部门使用。该系统还提供了筛选、排序及汇总等功能，可以按照用户提供的条件汇总相关未决估损金额。系统为未决案件和客户信息的跟踪管理提供了一个辅助的管理平台，通过主动跟踪，协调存在问题，加速案件进程，缩短理赔周期，为成本估算提供可靠依据。目前，系统处于试用阶段，有待于进一步完善。
( 黄钢生 吴丹)