人保财险龙岩市分公司：开展“暖城护新 安全同行”专项行动

近日，人保财险龙岩市分公司启动“暖城护新 安全同行”权益守护专项行动。本次活动聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员（简称“两司两员”）以及环卫工人等新市民及户外劳动者群体，通过“一对一”答疑、“定制化”宣教、“暖心式”服务，将金融消保知识与城市温度精准送达一线劳动者手中。

针对“两司两员”及环卫工人群体工作节奏快、信息获取渠道有限的特点，该分公司组织党员志愿者深入基层，开展“一对一”金融咨询服务。该分公司特别编制了“金融明白卡”，摒弃复杂的专业术语，采用通俗易懂的语言，面对面向新就业群体讲解保险基础知识、理赔流程。同时，提示风险防范要点与维权渠道。此外，考虑到“两司两员”及环卫工人长期在户外作业，经常面临“吃饭难、喝水难、休息难”的现实问题，该分公司充分发挥网点渠道优势，设立了“爱心驿站”与“新市民服务驿站”。在本次活动中，特别为这部分人群送上大容量保温杯，叮嘱他们在忙碌奔波中“多喝热水，关注健康，安全出行”。工作人员还热情指引户外工作者随时到临近的“爱心驿站”取取暖、歇歇脚、取杯水，让小小的驿站成为城市里温暖的港湾。

一句句耐心的解答，一张张“金融明白卡”，一个个满载心意的保温杯，不仅提升了新市民群体的金融素养，更传递了城市对一线建设者的深深敬意。下一步，人保财险龙岩市分公司将持续丰富“金融+民生”的服务模式，不断拓展消保宣教的深度与广度，以实际行动践行金融工作的政治性与人民性。