产险新闻
您所在的位置:首页 > 保险文苑 > 产险新闻 > 正文

最冷跨年夜 人保温暖你

2021-01-05 10:46:45来源:福建保险网作者:通讯员 黄华榕阅读次数: 添加收藏
摘要:

 寒潮下的跨年夜,人保财险晋江市分公司查勘员坚守在岗位一线,忙碌于户外奔波,他们以一种特殊的方式,守护万千人保客户平安跨年。

2020年12月31日晚上9点多,客户李先生语气急切报案称,其驾驶货车在石狮某路段与小车发生刮擦,交警事故较多一直未到场处理,请求协助。分公司查勘员陈国财接到调度后,立即致电安抚客户,并火速赶赴现场。

到达现场后,小陈看到焦急等待的双方站在寒风中冷得瑟瑟发抖,立即向双方了解详情。原来事故系货车变道刮到小车,责任明显,为货车全责,造成小车受损,符合人保快速处理条件,可直接由货车授权保险处理,赔付小车,双方同意即可离开。但一开始,三者小车车主李先生怕没有交警到场处理会赔不到钱,小陈耐心解释,并承诺会提供后续全程协助,最终李先生才同意,事故在10分钟内得以顺利解决。

李先生说:“事故发生后很着急,天气又冷,还好人保查勘员专业高效,这么快便帮忙处理好,此刻觉得夜很寒,心很暖。”

最冷跨年夜 人保温暖你.docx

标签: