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复兴班机坠机 首笔理赔结案

2015-02-06 09:06:16来源:中国保险报作者:陈祺曌阅读次数: 添加收藏
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复兴班机坠机 首笔理赔结案
预计赔付45.6万元

 

    本报讯 2月5日中午,平安人寿完成首批4笔台湾复兴航空班机坠机空难理赔结案,预计赔付金额45.6万元,并已全程陪护3位客户家属赴台,其他客户家属赴台陪护工作也正进行中。

    2月4日上午的台湾复兴航空班机坠机事故,已经造成32人死亡,尚有11人下落不明。

    坠机事故发生后,福建保险业迅速启动应急预案。福建保监局连夜部署辖内保险公司根据新闻公布的31名大陆乘客名单进行排查,开通绿色理赔通道,做好保险理赔准备工作。初步发现有4名乘客在中国人寿福建省分公司、平安人寿福建分公司、英大泰和人寿福建分公司投保,涉及保额近100万元。

    中国人寿厦门市分公司第一时间启动应急预案,根据目前排查的情况,厦门旅游集团国际旅行社有限公司有15名乘坐该机的游客,在中国人寿厦门市分公司投保旅游意外伤害保险。厦门航空旅行社有7名游客在中国人寿投保“国寿康宁终身、国寿绿洲团体意外伤害保险、国寿通泰团体交通意外伤害保险”等险种。目前,死伤情况及是否承保其他险种,中国人寿厦门市分公司正在跟踪中。中国人寿将以最快的速度核实伤亡情况,并已开通“95519”24小时专人服务热线,受理客户、柜面及营销员等多渠道电话报案。

    根据最新数据,截至5日11时,中国平安旗下寿险、产险、养老险、健康险排查此次空难事故中有效客户共计15人。其中,寿险客户8人(4人罹难、2人失联、2人受伤);产险承保有效客户3人,但因3人均伤势较轻,初步判断或不涉及赔偿;养老险承保有效客户3人(1人罹难、2人失联);健康险VIP体检客户1人,已确认罹难。除寿险率先完成4笔身故客户理赔结案外,其他涉及客户的进一步跟踪和相关理赔处置工作正在紧张进行中。平安人寿厦门、大连分公司反馈,5日已安排3位客户家属前往台湾,由分公司员工全程陪护,公司安排送机,抵达后由台湾富邦人寿接机。据悉,在本次事故处理过程中,平安人寿合作机构台湾富邦人寿、南山人寿发挥同胞互助精神,协助平安人寿高效完成客户情况排查、受伤客户慰问等工作,并将持续跟进赴台家属的接洽及后续事宜。

    根据新华保险福建分公司提供的信息,新华保险总公司已核实乘客名单中的4名乘客系该公司客户。新华保险福建分公司表示,将尽快与客户或其家属取得联系,并在第一时间开通绿色服务通道协助客户办理各项事宜。

    此外,海康人寿福建分公司、永安保险等公司均第一时间对31名大陆乘客名单进行排查,密切关注此事故的处理进展。

(陈祺曌)

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