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保险公司积极应对“3.01”昆明暴力事件

2014-03-02 20:36:48来源:中保网·中国保险报作者:阅读次数: 添加收藏
摘要:

据新华社报道,3月1日晚9时20分,10余名统一着装的暴徒蒙面持刀在云南昆明火车站广场、售票厅等处砍杀无辜群众,截至3月2日1时,暴力案件已造成28名群众遇难、113名群众受伤。公安干警当场击毙5名暴徒,其余暴徒仍在围捕中。

案件发生后,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平高度重视,立即作出重要指示。中共中央政治局常委、国务院总理李克强对处置工作作出批示。云南省委、省政府有关负责同志迅速赶赴现场组织指挥处置工作。目前,受伤群众救治、案件侦破等工作正抓紧进行中。

案件发生后,多家保险公司高度重视,专门部署并将持续跟进,为客户做好各项服务工作。

 

中国人民保险寿险云南省分公司:

中国人民保险寿险云南省分公司高度重视,2日上午总经理室组织召开电话会议部署相关工作。一是成立以王倩总经理为组长,宋繁祥副总经理为副组长,综合部、业管客服部负责人,理赔岗、核保岗、电话客服岗、信息岗为成员的应急工作小组,负责统一指挥和处置工作。二是及时通知在昆各机构全体人员注意自身安全,尽量避免到人群密集处,通知各地州公司及时做好对员工的安全教育,通知各营业场所做好安全防范。三是迅速开展承保情况排查,做好理赔服务准备。核保岗、理赔岗及电话客服岗24小时在岗待命;各地州公司安排值班,随时做好客户报案处理和理赔服务。截止2日12时,尚未接到伤亡客户信息。四是要求应急工作小组成员及各部门负责人保持移动电话24小时开机,确保联系畅通。​

公司将持续跟进,积极应对,并将及时向保监局和总公司报告最新进展情况。

 

平安人寿:

平安人寿第一时间成立以董事长丁当为组长的突发事件理赔应急处理小组并制定了一系列理赔应急服务举措,通过快速反应,为客户提供简单便捷的理赔服务:

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