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中国太保快速应对浙江宁波江北爆炸事故

2017-11-28 09:16:37来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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11月26日上午,浙江宁波江北区突发爆炸事故,造成群众生命财产损失。获悉事故发生的第一时间,中国太保立即启动重大突发事件应急响应,主动为客户提供理赔救援服务。截至发稿时,已接到报案16起,主要涉及车险及玻璃破碎险。

事故发生后,中国太保在甬机构快速开展团体、小额意外险、财产险等承保情况排查,调查人员第一时间赶往事故现场收集信息,与同业公司建立信息共享通道,多渠道获取事故损失信息和伤亡人员信息;积极简化理赔手续,已通知财产险报案相关企业可以先自行拍照,留存现场资料,以便快速理赔。

针对本次事故,中国太保客户可通过24小时客服热线95500、中国太保官网和“太平洋寿险”、“太平洋产险”微信服务号、“中国太保”APP等多个渠道进行报案及咨询。中国太保现已开启理赔服务绿色通道,对于符合条件的理赔案件,将高效推进理赔工作,及时支付赔款,切实履行保险责任。

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