光泽国寿开展“3.15”消费者权益保护宣传活动

 为引导消费者依法、理性维权，优化金融保险生态环境，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求，近日，中国人寿光泽支公司开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。

此次活动以“权力、责任、风险”为主题，重点以提升保险机构服务意识、提高消费者风险意识和自我保护能力为主，强化消费者金融消费安全意识，营造健康和谐的金融消费环境。

本次活动结合当前疫情防控工作要求，充分利用线上平台学习方式，向员工、销售人员宣导“3.15”主题内容，通过金融消费者权益保护知识有奖竞答方式，提升员工和销售人员的服务意识。同时，在公司营业厅摆放反洗钱、非法集资、扫黑除恶等知识内容宣传折页，向过往群众进行宣传教育，提升群众的风险防范意识。

此次活动的开展，提高了消费者对金融产品的认知能力及金融消费安全意识，进一步推进了消费者权益保护工作。