平安产险福分：预防早 启动快 防抗“苏力”显成效

平安产险福分：预防早 启动快  防抗“苏力”显成效

福建保险网讯 7月13日16时，今年第7号强台风“苏力”在福建省福州市连江县黄岐半岛沿海登陆，给福建各地造成严重影响。 灾情就是命令！平安产险福建分公司人上下一心、全力以赴，加班加点展开抢险抗灾。

在“苏力”生成之初，平安产险福建分公司即与省气象台、防汛办保持密切联系，将最新信息第一时间传达分支机构，及时启动大灾应急预案。根据分公司统一部署，平安产险福建分公司各分支机构迅速调集人力、物力，对重点客户进行全面回访，跟踪落实风险管理措施，有效提高客户风险管理意识。同时，做好查勘梯队部署，要求相关人员、查勘车辆24小时待命，确保第一时间赶赴出险现场，准确掌握案情。

在严阵以待中，“苏力”如期而至。值得庆幸的是，由于防范工作前置，同时“苏力”未带来破坏性灾害影响，截至7月15日，平安产险福建分公司共接到与“苏力”相关的车险报案102笔，估损100万元；财产险报案46笔，估损254.93万元。接到报案电话后，平安产险福建分公司迅速派遣查勘人员，第一时间赶赴受灾现场对受损标的进行清查确认，拍照记录，并配合客户做好防险施救工作，防止损失进一步扩大。

“台风无情，平安有情！”分公司总经理室指示，抗灾工作就是与时间赛跑，行动越迅速，客户越满意，公司的损失也越小。而且，对于事实清楚、手续齐全的小额案件，应简化流程，实行快速理赔，尽快将平安的一份关怀送到客户的手中。据悉，经过周末的加班奋战及施行小额案件现场快速理赔，截至7月15日18：00，平安产险福建分公司理赔队伍仅用3天时间，即完成全部148个报案的一勘工作，其中，72 %的车险报案完成定损，并有11.7 %的车险案件完成赔付；1笔财产险案件已成功签订一次性定损协议圆满结案。

在接下来的日子里，平安产险福建分公司将继续加紧落实灾后理赔工作，通过及时、专业、高效的服务，切实树立“行业典范”的优质品牌形象。

                                  （ 通讯员 王映薇）