平安产险福建分公司:理赔迅速赢赞誉 诚信服务获锦旗
2013-04-19 10:55:43来源:
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福建保险网讯 4月11日清晨,平安产险宁德中心支公司霞浦营销部门口鞭炮阵阵,车险理赔收到一面来自三者客户林先生赠送的锦旗,“理赔迅速,诚信服务”八个大字表达了客户对平安产险专业、高效理赔服务的高度赞扬。
据悉,平安产险承保客户陈先生3月1日报案称因行驶不慎造成三者父亲现场死亡,经查勘人员现场查勘,该案列为大案上报。后期,理赔人员全程参与案件处理,在陪同及主持双方调解过程中,双方对于三者的户口性质问题产生了争议,为此,查勘员积极协调沟通,前往死者户籍所在地及居住场所调查取证,并最终引导事故双方达成赔偿协议。整案赔付逾30万元,从报案到赔付成功仅耗时30余天。