平安产险福建分公司：高效应对暴雨灾情

         平安产险福建分公司：高效应对暴雨灾情

   福建保险网讯 4月30日下午，暴雨突袭榕城，福州多地发生涝情。其间，持续3个多小时的强降水更造成长乐市全城遭受水淹达4个多小时。数据显示，截至5月2日18时，平安产险福建分公司共接到福州地区水淹车报案97起，其中长乐市62起。

  灾情就是命令！在分公司总经理室的指挥下，分公司车险意健险理赔部经理苏剑与福州地区理赔中心负责人白世斌第一时间带领查勘骨干赶赴长乐，深入了解灾情，制定理赔应急流程，部署客户引导工作。根据实际情况，当天下午，分公司立即下令福州及周边地区全体理赔人员取消休假。5月1日上午，7名查勘人员赶赴长乐增援。

  经过加班加点奋战，截至5月2日18时，已报案的97起水淹车全部进场维修，其中，66笔完成结案。平安产险高效的理赔服务赢得了客户的高度认可与肯定。

  在接下来的工作中，平安产险福建分公司全体员工将继续秉持“客户至上  服务至上”的理念，扎实做好客户服务工作，充分展示保险行业形象，为当地经济建设及社会安定稳定做出积极贡献。(王映薇)