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平安产险三明中心支公司:平安服务暖人心 客户点赞送真情

2017-01-13 09:12:57来源:福建保险网作者:阅读次数: 添加收藏
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福建保险网讯  近日,平安产险三明中心支公司永安支公司的查勘员罗茂斌前往客户家中为怀孕的标的客户办理代位求偿手续,高效贴心的服务获得客户好评。

事情起于三个月前,标的客户发生车祸,交警事故认定对方负全责,但是对方当事人的保险公司赔款迟迟未送达。标的客户情急之下,向永安支公司打来了求助电话,请求帮忙向对方保险公司追赔款,由于标的客户已怀孕多月,出行不便,于是查勘员罗茂斌当即驱车前往客户家中为客户办理代位求偿手续,耐心的讲解、周到的服务为客户带去便利。

查勘员罗茂斌为客户排忧解难的贴心服务,获得车主的称赞,助力机构NPS的提升,展现了平安产险乐于助人、关爱社会的精神风貌。

(平安产险三明中心支公司  龚宇/邓金英)

 

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